Che differenza c'è tra il 112 e 118?

Domanda di: Ing. Liborio Ferrari  |  Ultimo aggiornamento: 30 giugno 2026
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Dopo aver localizzato il chiamante e individuata l'esigenza, gli operatori inoltrano quindi le chiamate all'ente competente per la gestione: Arma dei Carabinieri (112), Polizia di Stato (113), Vigili del Fuoco (115), Emergenza Sanitaria (118).

Cosa succede se si chiama il 112 per sbaglio?

👉 Succede, nessun problema, ma non riagganciare. Rimani in linea. Ogni giorno arrivano chiamate involontarie. Quando si riaggancia subito, gli operatori devono richiamare per verificare che non ci sia un'emergenza reale.

Quando non chiamare il 118?

QUANDO NON CHIAMARE IL 118:

perché non si trova il proprio medico curante e non si tratta di un caso urgente. perché c'è un incidente o un incendio senza feriti. per richiedere un'ambulanza per un intervento che non è urgente (per un ricovero/esami programmati oppure per le dimissioni ospedaliere)

Per cosa si può chiamare il 112?

Perché chiamare l'112

Puoi chiamare il Numero di emergenza Unico Europeo per richiedere urgentemente un intervento: delle Forze di Polizia. dei Vigili del Fuoco. dell'assistenza sanitaria.

Quando non chiamare il 112?

Non chiamare il 112 per ottenere informazioni generiche, sul traffico, sul meteo, per la farmacia di turno o medici di base. Per questi utilizza altri servizi e canali. Chiamate non necessarie possono sovraccaricare le centrali di emergenza e mettere a rischio la vita di chi realmente necessita soccorso!

Perché non è sempre opportuno chiamare il 118 o il 112.