Domanda di: Ing. Ortensia Amato | Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2023 Valutazione: 4.2/5
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Come già accennato in precedenza, lo stress da lavoro correlato può colpire chiunque, ed è frutto di condizioni lavorative inadeguate, disfunzionali o apertamente ostili (come può avvenire, ad esempio, nei casi di mobbing o di conflitti interpersonali o intergruppi).
Può colpire i lavoratori sia a livello emotivo che a livello fisico, ma anche le imprese e l'economia in generale possono subire ripercussioni negative a causa dello stress”: sono le parole della Dott. ssa Christa Sedlatschek, Direttrice dell' Agenzia europea per la sicurezza e la salute sul lavoro.
Che cosa rientra nella definizione dello stress lavoro correlato? INAIL definisce lo stress lavoro correlato come uno stress legato all'attività lavorativa che si manifesta quando le richieste dell'ambiente di lavoro superano la capacità del lavoratore di affrontarle, o controllarle.
Quali caratteristiche del lavoro possono indurre stress?
- contesto del lavoro: scarsa comunicazione, mancanza di definizione degli obiettivi, conflitti di ruolo, incertezza per la carriera, retribuzione bassa insicurezza dell'impiego, scarso valore sociale attribuito al lavoro, partecipazione ridotta al processo decisionale, ...
Le professioni più a rischio di andare incontro al Burnout sono le “helping professions” o le “high-touch” categoria di operatori che offrono educazione, sostegno e cure alle persone in difficoltà, come operatori sociali, medici e infermieri, psicologi e psicoterapeuti, insegnanti, pompieri,poliziotti, assistenti ...