Come contattare Glovo per rimborso?
Domanda di: Ludovico Conte | Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2023Valutazione: 4.8/5 (36 voti)
Le uniche possibilità sono date dall'accesso tramite App all'area “Aiuto” e al tentativo di inviare un messaggio tramite social network.
Come chiedere un rimborso Glovo?
Se un corriere ha già ritirato l'ordine o lo sta consegnando al momento dell'annullamento, puoi chiedere al corriere se è possibile restituire il prodotto. In tal caso, dovrai comunque pagare il prezzo intero dei prodotti e il costo della consegna, oltre al costo del servizio di restituzione.
Come parlare con operatore Glovo?
Puoi contattare il team di supporto direttamente dalla tua App Courier da: “Profilo –> Contatta il supporto”. Ricorda di selezionare il motivo corretto per ricevere una risposta nel minor tempo possibile.
Come fare un reclamo su Glovo?
Nel tuo Profilo sull'app, troverai l'opzione “Contatta l'assistenza” da cui potrai accedere a un elenco di opzioni. Ciascuna di queste opzioni varia in base alla presenza o meno di un ordine in corso e prevede una procedura di risoluzione prestabilita per fornire rapidamente una soluzione al corriere.
Come chiedere il rimborso su Deliveroo?
Se un cliente riscontra un problema con l'ordine, o con parte dell'ordine, può usare il servizio self-service dell'app Deliveroo oppure parlare con un membro del nostro Servizio Clienti per richiedere un rimborso.