Come difendersi dalla Tim?
Domanda di: Dante Conte | Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2023Valutazione: 5/5 (49 voti)
Per le utenze fisse il numero da chiamare è il 187. Per i clienti business, il numero reclami Tim da digitare è il 191, mentre per effettuare un reclamo Tim mobile il numero è il 119.
Come lamentarsi con Tim?
Come inoltrare un reclamo
Se hai necessità di inviarci una segnalazione o un reclamo, puoi utilizzare uno dei nostri canali di contatto. Se sei un cliente TIM, accedendo a MyTIM da app o da web, nella sezione Assistenza, potrai utilizzare il servizio “invia un Reclamo”.
Come contestare un addebito Tim?
Contestare una fattura Tim in modo scritto
Detto ciò, i contatti dove inoltrare la contestazione della fattura sono: PEC all'indirizzo [email protected]. FAX ai numeri 800 000 187 (privati linea fissa) – 800 600 119 (privati linea mobile) – 800 000 191 (clienti business)
Come scrivere una lettera di contestazione alla Tim?
- Pec all'indirizzo [email protected].
- Fax al numero 800 000 187 per i privati della linea fissa, 800 600 119 per i privati della linea mobile e 800 000 191 per i clienti business.
- Raccomandata A/R agli indirizzi:
Quando Tim non risponde ai reclami?
Infatti, quando il Gestore telefonico non risponde al tuo reclamo e alle tue segnalazioni, sarà tenuto a elargire un indennizzo. Se ti trovi quindi a dover segnalare questo disservizio, ma non riesci a contattare l'Operatore, oppure i tuoi reclami non hanno ricevuto alcuna risposta affidati a Indennizzo Telefonico.