Per richiedere la banda ultra larga a casa è necessario rivolgersi a uno degli operatori di rete fissa presenti sul sito openfiber.it. Saranno gli operatori stessi a richiedere l'invio di un tecnico di Open Fiber per l'installazione e l'attivazione della connessione in fibra ottica.
L'importo non cambia in relazione ai servizi richiesti ed è stato fissato da Infratel e Open Fiber a: 260,00 euro + IVA (pari a 317,20 euro IVA Inclusa).
In realtà non è possibile richiedere l'installazione della fibra ottica direttamente, ma si tratta di un'operazione automatica effettuata dai provider: quando l'operatore effettua la copertura di un Comune o di una zona, quindi, sarà possibile attivare una delle offerte in fibra ottica del listino.
Il Ministero dello sviluppo economico ha aggiornato il sito bandaultralarga.italia.it. Cliccando all'indirizzo si accede a una griglia dove basta inserire la Regione, il Comune e la via per vedere se e quando sarete raggiunti dalla banda ultralarga.
FTTH (Fiber To The Home) — si tratta della tecnologia in grado di offrire le migliori prestazioni: i cavi in fibra ottica vengono portati fin dentro le abitazioni, gli uffici o, in generale, gli spazi chiusi, così che i dati viaggino soltanto su vetro dalla centrale al modem e viceversa.