Per sapere se paghi troppo di gas, confronta il tuo consumo annuo in Smc (Standard metri cubi) con le medie nazionali, controlla il costo al metro cubo nella bolletta (spesa per la materia prima) e usa il Portale Consumi di ARERA. Verifica che la bolletta sia basata su letture reali (RE) e non stimate.
Come verificare se la bolletta del gas è corretta?
E' sufficiente confrontare la lettura riportata in bolletta con quella presente sul contatore (ad esclusione delle cifre decimali). Per eventuali delucidazioni contattare il proprio gestore.
Per verificare consumi anomali di gas, controlla il contatore (numeri neri), consulta il Portale Consumi (consumenergia.it) o app del distributore per storico dati, fai l'autolettura e confrontala, e se il consumo è alto senza motivo, chiudi tutto e verifica se il contatore continua a girare (segno di fuga) o se le luci del contatore lampeggiano anche a riposo.
Il conguaglio bollette, come suggerisce l'etimologia stessa della parola è un pareggiamento dei conti in bilancio tra l'utente e il fornitore di energia. Il conguaglio consiste nella differenza tra l'energia effettivamente consumata, misurata dal contatore, e l'energia fatturata e pagata nelle bollette precedenti.
Cosa posso fare se la mia bolletta del gas è troppo alta?
Il fornitore ha 40 giorni solari di tempo per rispondere al reclamo scritto del cliente relativo a una bolletta del gas troppo alta. Se non fornisce risposta entro questo termine o la risposta è insoddisfacente, l'utente può rivolgersi all'ARERA o avviare la procedura di conciliazione obbligatoria.