Come fare richiesta per rimborso TIM?

Domanda di: Violante Longo  |  Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2023
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TIM ricorda ai propri clienti di rete fissa, che hanno ricevuto fatture a 28 giorni successivamente al 31 marzo 2017, che è possibile chiedere il rimborso o un servizio compensativo gratuito contattando il Servizio Clienti 187 oppure accedendo all'Area MyTIM.

Cosa scrivere a Tim per rimborso 28 giorni?

Puoi usare questa formula: “Come stabilito dalla delibera Agcom 269/18/CONS e dalla sentenza di ottobre 2021 del Tribunale di Milano, chiedo il rimborso dell'importo relativo ai giorni erosi con la fatturazione a 28 giorni nel periodo decorrente dall'aprile 2017 fino al ripristino della fatturazione mensile”.

Come chiedere rimborso Tim Mobile?

Nel caso di contestazione degli addebiti, è possibile richiedere il rimborso tramite i seguenti canali:
  1. inviando un SMS gratuito al Servizio Clienti TIM 119 con testo "reclamo servizi VAS non richiesti"
  2. chiamando il Servizio Clienti TIM 119.

Come richiedere il rimborso dei 28 giorni?

inviando una raccomandata A/R all'indirizzo Casella Postale 111 – 00054 Fiumicino – Roma; oppure Via Gaetano Negri nr. 1 – 20123 – Milano. mandando una pec all'indirizzo [email protected] (inviando il modulo rimborso fatturazione 28 giorni tim). contattando il Servizio Clienti al numero 187.

Come inviare una mail di reclamo a Tim?

Inoltre la compagnia si può contattare a mezzo email facendo riferimento all'indirizzo caring@[email protected]. I clienti che hanno scelto l'offerta mobile possono inoltrare una comunicazione a Tim usando l'indirizzo [email protected] oppure la casella PEC [email protected].

TIM condannata a rimborsare i clienti che hanno pagato bollette di 28 giorni