Come funziona TOBi di Vodafone?

Domanda di: Irene Marchetti  |  Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2023
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TOBi è l'assistente digitale di Vodafone sempre a tua disposizione. TOBi risponde a ogni tua esigenza: controlla le spese, attiva nuove offerte, propone configurazioni e molto altro. Disponibile sull'app My Vodafone, Whatsapp, Facebook Messenger, sito Vodafone, Alexa e messaggistica avanzata Android.

Come messaggiare con TOBi Vodafone?

Grazie a TOBi, puoi ricevere assistenza in modo rapido ed efficace in ogni momento
  1. Scarica l'app Android Messages. oppure utilizza l'app messaggi del tuo smartphone. Assicurati di aver scaricato. ...
  2. Inizia la conversazione. Apri l'app e scrivi al numero 3499190190. TOBi inizierà la conversazione aprendo la chat.
  3. Chiedi a TOBi.

Come chattare con TOBi?

Per poter comunicare con TOBi basterà scrivergli su WhatsApp al numero 3499190190. L'intelligenza artificiale del bot sarà in grado di rispondere direttamente alle nostre domande, offrendo supporto per quanto riguarda le promozioni o gli eventuali problemi.

Come si fa a parlare con un operatore Vodafone e non con TOBi?

Servizio Clienti
  1. 190, gratuito per numeri Vodafone. Attivo tutti i giorni dalle 8 alle 22. ...
  2. 800 100 195, gratuito per numeri di rete fissa o numeri mobili di altri operatori, attivo dalle 8:00 alle 22:00.
  3. +39 349 2000190, gratuito dall'estero, attivo dalle 8:00 alle 22:00 ora italiana.

Come aggirare TOBi Vodafone?

Qualora vogliate interagire con una persona e non Tobi, vi basterà scrivere nella chat della conversazione con l'assistente virtuale “parlare con un operatore” o digitare “chat con operatore” sino a quando non sarete trasferiti.

Vodafone: Saltare Tobi per parlare con un operatore VERO !?