Portare una persona al SerD (Servizio Dipendenze) (ex Sert) richiede un approccio empatico e non giudicante. L'accesso è diretto, gratuito e spesso anonimo. È consigliabile contattare prima il centro telefonicamente, sostenere il proprio caro senza colpevolizzarlo e, se necessario, coinvolgere il medico di base o servizi sociali.
Il Telefono Verde Droga (TVD) - 800 186070 è un servizio nazionale di counselling telefonico per il contrasto all'uso di droghe. Il servizio anonimo e gratuito è attivo dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 16.00 presso il Centro Nazionale Dipendenze e Doping dell'Istituto Superiore di Sanità.
Per aiutare una persona cara affetta da tossicodipendenza è fondamentale rivolgersi a un centro specializzato, pronto ad accogliere la persona e accompagnarla nel proprio percorso di riabilitazione. Scopri l'approccio del Centro CTS per il trattamento delle dipendenze da sostanze.
Sì, l'accesso al SERT (Servizio per le Dipendenze Patologiche) è gratuito e diretto, senza bisogno di impegnativa del medico di base, per le dipendenze da sostanze e gioco d'azzardo, garantendo anonimato e riservatezza a tutti i cittadini italiani e stranieri regolarmente soggiornanti, inclusi i minorenni. Le prestazioni mediche, psicologiche e sociali offerte sono coperte dal Servizio Sanitario Nazionale, anche se per alcune specificità (come il gioco d'azzardo in alcuni casi) potrebbero esserci delle piccole eccezioni, ma in generale i costi sono azzerati per l'utente.
Risulta indicato rivolgersi al SerT quando vi sia un uso di sostanze occasionale, abituale o quotidiano (e quindi con uno stato di dipendenza). Le visite presso il SerT sono gratuite, non c'è bisogno della prescrizione medica e sono ad accesso libero negli orari e nei giorni stabiliti da ciascuna azienda sanitaria.