Come posso restituire il mio modem TIM?

Redazione Pubblicato il

Per restituire il modem TIM a noleggio o in comodato d'uso, è necessario spedirlo a proprie spese entro 30 giorni dalla disdetta/recesso. Chiama il 187 per avvisare, imballa accuratamente il dispositivo con accessori, compila il modulo di restituzione e invialo a: Telecom Italia S.p.A. c/o Geodis Logistics, Magazzino Reverse A22, Piazzale Giorgio Ambrosoli snc, 27015 Landriano (PV).

Come e dove restituire il modem TIM?

Modem TIM in noleggio

  1. -chiamare il Servizio Clienti linea fissa 187.
  2. -spedire il prodotto, entro e non oltre 30 giorni dalla data della richiesta di cessazione del contratto insieme al modulo, scaricabile in formato pdf dalla sezione MODULI, al seguente indirizzo: TIM S.p.A c/o SDA Reverse. Interporto di Bologna - DC24.

Quanto costa rispedire il modem TIM?

€ 69 se la richiesta avviene entro il primo anno dalla sottoscrizione dell'abbonamento al servizio. € 39 dal secondo anno. € 19 dal terzo anno. € 10 dal quarto in poi.

Come restituire il modem senza pagare?

Sì, puoi restituire il modem senza pagare le rate residue in caso di recesso anticipato, ma dipende da quando hai sottoscritto il contratto e dal motivo del recesso, seguendo le disposizioni del Codice delle Comunicazioni Elettroniche, che generalmente permette la restituzione entro 30 giorni dalla disdetta per evitare l'addebito delle rate future, soprattutto se l'acquisto era legato all'offerta e il modem è in comodato d'uso o noleggio, mentre per acquisti effettuati fuori dalla finestra temporale 31/05/2022-09/06/2024 potrebbe essere di proprietà e non restituibile, a meno di disservizi documentati o modifiche unilaterali del contratto da parte dell'operatore. 

Cosa succede se non restituisco il modem alla TIM?

Il modem Tim va restituito non oltre 30 giorni, se ciò non avviene questo la mancata restituzione viene interpretata dalla compagnia come una volontà di acquisto del dispositivo e quindi essa potrà addebitarti il relativo costo che può ammontare a: 120 € in caso di cessazione e mancata restituzione entro il primo anno.

Nessuno sa che i vecchi modem WiFi sono una miniera d'oro! Prova a inserire la SIM nel vecchio m....

Trovate 33 domande correlate

Il modem TIM è incluso nel comodato d'uso?

Il costo del Modem FWA, Outdoor o Indoor, fornito da TIM in comodato d'uso gratuito, è incluso nell'offerta. L'installazione del modem "Outdoor" richiede l'intervento a domicilio di un tecnico TIM specializzato, al costo di 99,0€ pagabili in un'unica soluzione o in 24 rate mensili da 4,13€).

Quando si cambia gestore telefonico bisogna restituire il modem?

Sì, quasi sempre devi restituire il modem al vecchio operatore quando cambi gestore telefonico, soprattutto se te l'hanno dato in comodato d'uso (in prestito) o noleggio, altrimenti rischi penali salate, ma se lo hai acquistato o pagato a rate e completato i pagamenti, rimane tuo e non devi restituirlo. La mancata restituzione entro i tempi previsti (di solito 30 giorni) può far scattare l'addebito del costo totale del dispositivo.

TIM penali per recesso anticipato?

La "penale" per la disdetta TIM non è una vera e propria penale (vietata dalla legge Bersani per i contratti stipulati dopo il 2007), ma un costo di disattivazione (circa 23-49€, più basso in caso di migrazione) e il recupero di eventuali sconti usufruiti per vincoli di durata, più i costi per la mancata restituzione del modem, che possono essere elevati (fino a 99€ o più) se non si restituiscono le apparecchiature entro 30 giorni. La legge Bersani vieta penali extra, quindi se l'ultima bolletta include costi oltre a quelli di disattivazione, sono illegittimi, specialmente in caso di passaggio ad altro operatore.

Quanti mesi si paga il modem TIM?

Si paga il modem TIM finché durano le rate previste dal contratto, solitamente 24 o 48 mesi, con costi che possono variare da 0€/mese (in promozione per un periodo) fino a 5€/mese, ma se recedi anticipatamente devi saldare le rate residue in un'unica soluzione, a meno che non rientri in specifiche condizioni di restituzione. Il modem può essere in comodato (da restituire) o a rate (da pagare).

Come faccio a sapere se il modem TIM è in comodato d'uso?

Come sapere se il modem è in comodato d'uso? Deve essere specificato nel contratto e indicato nelle pagine che promuovono l'offerta di connessione a internet: saperlo con chiarezza è tuo diritto, quindi in caso di dubbi chiedi all'assistenza dell'operatore che hai scelto.

Il TIM Box è gratuito?

Con l'attivazione dell'offerta TIMVISION, nel caso tu non ne fossi già dotato, ti sarà fornito il decoder TIMVISION Box in comodato d'uso gratuito e recapitato a casa tua senza spese aggiuntive con le istruzioni per l'installazione.

Come posso disdire il mio contratto TIM fisso e internet?

Recesso anticipato TIM: come effettuarlo

Dopo aver chiamato il Servizio Clienti al numero 187, bisogna chiedere all'operatore a quale indirizzo inviare la richiesta di recesso. Quindi, quest'ultima deve essere inviata tramite una raccomandata con ricevuta di ritorno o al numero di fax 800-000187.

Quali sono i tempi di consegna per un modem TIM?

Se hai acquistato un prodotto, salvo indisponibilità o acquisti in pre-lancio, i tempi di consegna sono circa 8 giorni lavorativi. La consegna è sempre gratuita.

Dove si trova il numero seriale del modem TIM?

TIM - 12345678) riportato sull'etichetta riportata sul retro del modem.

Dove devo spedire il modem TIM per la restituzione?

L'indirizzo preciso presso il quale spedire il modem è il seguente: Telecom Italia S.p.A. c/o Geodis Logistics – Magazzino Reverse A22 — Piazzale Giorgio Ambrosoli snc – 27015 Landriano PV. All'interno del pacco, vi consigliamo di inserire anche un copia del vostro documento d'identità.

Dove riconsegnare il modem?

L'indirizzo per la spedizione del modem dipende dal tuo operatore (TIM, Vodafone, Fastweb, Tiscali), ma in generale devi spedire il modem entro 30 giorni dalla disdetta, a tue spese, tramite corriere o raccomandata, includendo il modulo di restituzione e copia del documento d'identità all'indirizzo specifico del provider, come ad esempio per TIM a Interporto di Bologna o per Vodafone a Assago, seguendo sempre le indicazioni ufficiali del tuo gestore per evitare costi aggiuntivi.

Quanto costa il modem TIM al mese?

Modem TIM HUB Pro

Il dispositivo che garantisce il top della performance con la nuova tecnologia WiFi 7. Il costo in promo a 0€/mese per i primi 24 mesi, poi 5€/mese per i restanti 24 mesi è già incluso nel costo mensile dell'offerta.

Come non pagare più il modem TIM?

Se, quindi, la tua intenzione è non pagare il modem Telecom dopo la disdetta dell'offerta, tutto quello che devi fare è scaricare e compilare un apposito modulo di restituzione e spedire il pacco contente il modem e la documentazione richiesta all'indirizzo indicato, entro 30 giorni dalla disdetta.

Posso disdire senza pagare le rate residue del modem?

In generale, no, le rate residue del modem non sono dovute in caso di recesso anticipato dal contratto telefonico.

Quanto dura il vincolo con TIM?

Tempi di disattivazione

Per le offerte annuali con pagamento dilazionato in 12 mesi, il recesso sarà effettivo al termine annuale della durata dell'offerta, e potrai accedere ai servizi inclusi fino a quel momento.

Differenza tra disdetta e recesso TIM?

Il recesso si applica quando vuoi interrompere un contratto entro un periodo di tempo specifico, solitamente 14 giorni, grazie al diritto di ripensamento. La disdetta, invece, è una richiesta di cessazione del contratto che può avvenire in qualsiasi momento, ma potrebbe comportare costi o penali.