Cosa dice l'articolo 128 del Codice del Consumo?
Domanda di: Dr. Manfredi Amato | Ultimo aggiornamento: 4 aprile 2026Valutazione: 4.5/5 (38 voti)
L'Art. 128 del Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005) definisce l'ambito di applicazione e le definizioni per i contratti di vendita di beni di consumo, stabilendo che disciplina la conformità dei beni, i rimedi per i difetti e le garanzie, escludendo i contenuti/servizi digitali (regolati da altre norme) e includendo anche i beni usati (con limitazioni). Questo articolo, modificato anche dal D. Lgs. 170/2021, amplia il concetto di produttore e bene, introducendo anche beni con elementi digitali e animali vivi, e include contratti come permuta, somministrazione e appalto per la fornitura di beni.
Cosa prevede l'articolo 128?
L'art. 128 c. 1-quinquies del Codice della Strada attribuisce a particolari categorie di medici l'obbligo di segnalazione alla Motorizzazione Civile territorialmente competente la sussistenza, in utenti già titolari di patente, di “patologie incompatibili con l'idoneità alla guida”.
Cosa copre la garanzia di 2 anni?
La garanzia legale di 2 anni copre i difetti di conformità dei prodotti nuovi, decorrendo dalla consegna e proteggendo il consumatore per 24 mesi da difetti preesistenti; entro 2 mesi dalla scoperta del difetto (per un totale di 26 mesi dalla consegna), si può chiedere riparazione, sostituzione gratuita o, se impossibili, sconto/rimborso, dimostrando l'acquisto con scontrino, estratto conto o altri mezzi. È gestita dal venditore, ma il produttore (es. Apple) può intervenire nel primo anno, e la garanzia convenzionale (produttore) si aggiunge, non sostituisce, quella legale.
Quando il consumatore ha diritto al rimborso?
Il cliente ha diritto al rimborso principalmente in caso di diritto di recesso (per acquisti online/a distanza entro 14 giorni, senza motivo) e per difetti di conformità (garanzia legale di 2 anni, anche per acquisti in negozio). Il venditore deve rimborsare entro 14 giorni, usando lo stesso metodo di pagamento, e il cliente deve restituire il bene (a sue spese, salvo diversa indicazione).
Perché con fattura garanzia 1 anno?
Se acquisti con fattura, la garanzia è di un anno. E' vero. Chi richiede la fattura corre il rischio di vedersi dimezzare la garanzia, perché il venditore a questo punto tratta l'acquisto come una normale transazione tra professionisti, rifiutando perciò la garanzia di conformità.