Cosa fare con il modem TIM dopo la disdetta?
Domanda di: Ing. Miriana Bruno | Ultimo aggiornamento: 17 maggio 2026Valutazione: 4.2/5 (69 voti)
Dopo la disdetta o il passaggio a un altro operatore, il modem TIM ricevuto in comodato d'uso o noleggio va restituito entro 30 giorni dalla disattivazione per evitare addebiti (fino a 120€). È necessario spedire il dispositivo, con alimentatore e cavi, tramite pacco postale a proprie spese all'indirizzo {Link: TIM S.p.A. c/o SDA Reverse, Interporto di Bologna - DC24, San Giorgio di Piano, 40016 Bologna https://www.tim.it/assistenza/per-la-tua-linea/restituzione-modem}.
Come restituire il modem TIM dopo la disdetta?
Modem TIM in noleggio
- -chiamare il Servizio Clienti linea fissa 187.
- -spedire il prodotto, entro e non oltre 30 giorni dalla data della richiesta di cessazione del contratto insieme al modulo, scaricabile in formato pdf dalla sezione MODULI, al seguente indirizzo: TIM S.p.A c/o SDA Reverse. Interporto di Bologna - DC24.
Quando non restituire il modem TIM?
Lgs 207/2021, è fattibile solo se l'acquisto, contestuale all'offerta sottoscritta, è avvenuto nel periodo compreso tra il 31/05/2022 e l'08/06/2024. Se l'acquisto è avvenuto al di fuori di questo periodo, la restituzione non è prevista perché il modem è di tua proprietà.
Il modem TIM è incluso nel comodato d'uso?
Il costo del Modem FWA, Outdoor o Indoor, fornito da TIM in comodato d'uso gratuito, è incluso nell'offerta. L'installazione del modem "Outdoor" richiede l'intervento a domicilio di un tecnico TIM specializzato, al costo di 99,0€ pagabili in un'unica soluzione o in 24 rate mensili da 4,13€).
Quando finisco di pagare il modem TIM, cosa succede?
Se il modem ti è stato dato in comodato, dovrai restituirlo entro 30 giorni dalla cessazione della linea. Ciò in quanto il modem in comodato è un accessorio del contratto di linea internet: quindi devi riconsegnarlo e non pagare nulla. Diverso è il caso di contratto di acquisto o noleggio del modem a rate.