Cosa fare prima di portare l'iPhone in assistenza?
Domanda di: Dr. Patrizio Grassi | Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2023Valutazione: 4.4/5 (50 voti)
Prima di inviare il dispositivo in assistenza
- Esegui il backup del dispositivo iOS. ...
- Rimuovi il dispositivo iOS dall'elenco dei dispositivi associati al tuo ID Apple.
- Rimuovi la scheda SIM dal dispositivo iOS o dal dispositivo iPadOS, se presente, e conservala in un luogo sicuro.
Cosa fare prima di portare il telefono in assistenza?
Ti consigliamo quindi di eseguire il Backup del tuo dispositivo e farlo sempre prima di una riparazione. Fare il Backup ti permette di copiare foto, video, rubrica memorizzati sul tuo telefono per evitare di perderli o danneggiarli.
Come imballare iPhone per assistenza?
Inserisci l'iPhone nella confezione bianca e applica il coperchio sulla confezione. (Non includere gli auricolari stereo, il cavo USB, l'alimentatore o altri accessori. Non ci sarà possibile restituirti eventuali articoli aggiuntivi presenti nella confezione.)
Cosa fare prima di cambiare iPhone?
Se necessario, rimuovi le informazioni personali dal vecchio dispositivo
- Se hai abbinato un Apple Watch al tuo iPhone, annulla l'abbinamento.
- Esegui il backup del dispositivo.
- Se hai acquistato un piano AppleCare per il dispositivo, annulla il tuo piano AppleCare.
- Esci da iCloud, da iTunes Store e da App Store.
Come funziona l'assistenza iPhone?
Come posso ottenere assistenza per il mio iPhone?
- Programma una visita. Fissa un appuntamento in un Apple Store o in un Centro Assistenza Autorizzato Apple.
- Invia per la riparazione. Organizza l'invio del prodotto direttamente a Apple.
- Contattaci. Parla con un o una consulente del supporto Apple.