Cosa fare se non arriva il codice OTP Aruba?

Domanda di: Rosita Moretti  |  Ultimo aggiornamento: 11 dicembre 2023
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Se l'errore persiste, inviare ad Aruba una richiesta di assistenza dal portale assistenzaclienti.aruba.it. Prima di generare un nuovo codice di attivazione occorre attendere 30 minuti.

Come ricevere il codice di attivazione Aruba OTP?

selezionare la voce Livelli accesso dal menu di sinistra; cliccare su Attiva in corrispondenza di Accesso con Livello 2 > App Aruba OTP: viene inviato, al numero di cellullare associato all'identità SPID, un SMS contenente un codice di verifica da inserire nell'apposito spazio.

Cosa fare se OTP non funziona?

Se non ricevi l'OTP tramite sms è probabile che tu debba aggiornare il tuo numero di cellulare. In questo caso potrai farlo in una delle nostre Agenzie. Se non ricevi l'OTP tramite notifica push controlla di aver abilitato le notifiche nelle impostazioni del tuo cellulare.

Come scaricare codice OTP Aruba?

I codici OTP sono generati in automatico e immediatamente visibili. Sopra il codice è presente il nome dell'account di riferimento: Cliccando sul codice è possibile copiarlo. Si potrà poi incollarlo su un'altra app che lo richiede.

Come sincronizzare OTP Aruba?

Accedere al Selfcare Firma Remota. Dal menu di sinistra selezionare Gestione dispositivi > Sincronizzazione dispositivo OTP. Su Seleziona il dispositivo che vuoi sostituire, selezionare il dispositivo utilizzato per la generazione dei codici OTP. Inserire un codice OTP generato con il dispositivo da sincronizzare.

SPID - Configurare l'app Aruba OTP in caso di cambio o smarrimento del proprio smartphone o tablet