Cosa succede se non mi presento ad una prenotazione Booking?
Domanda di: Samira Villa | Ultimo aggiornamento: 18 marzo 2023Valutazione: 4.9/5 (36 voti)
Hai una mancata presentazione? Nessun problema. Non devi pagare la commissione se gli ospiti non si presentano, a meno che tu non abbia deciso di addebitare una penale specifica per i casi di mancata presentazione.
Cosa succede mancata presentazione Booking?
La prenotazione verrà cancellata, e tu e l'ospite riceverete un'e-mail di conferma. Ricorda che il pulsante Segnala come mancata presentazione è disponibile solo dalla mezzanotte della data prevista per il check-in e per le 48 ore successive a tale data.
Quanto costa la penale su Booking?
In altre parole, se effettui una prenotazione online e la disdici oltre i termini previsti dalla politica di cancellazione sottoscritta online (e quindi dal contratto), avrai l'obbligo di pagare la penale di cancellazione prevista (che spesso corrisponde al 100% del costo della camera).
Come rifiutare una prenotazione da Booking?
Purtroppo no, le prenotazioni non possono essere rifiutate e la struttura ricettiva può modificarle solo in alcune situazioni. Tutte le prenotazioni sono a conferma immediata e pertanto devono essere onorate. In caso di overbooking o di circostanze particolari, l'ospite deve essere sempre riprotetto.
Cosa succede se non disdico Booking?
Paghi la commissione anche quando: Addebiti l'ospite in caso di mancata presentazione o cancellazione di una prenotazione non rimborsabile o parzialmente rimborsabile.