Cosa vuol dire spedizione rifiutata?
Domanda di: Manuele Grassi | Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2023Valutazione: 4.7/5 (75 voti)
Possono esistere diversi motivi per cui il destinatario rifiuta la consegna del pacco da parte del corriere, ad esempio: spedizione danneggiata, annullamento dell'ordine, consegna a destinatario o indirizzo errati.
Cosa succede se il pacco torna al mittente?
Se l'ordine viene restituito al mittente perché riporta la dicitura “non consegnato“, cioè il corriere non è stato in grado di consegnarlo, hai diritto ad ottenere in automatico il rimborso del prezzo pagato (incluse le spese di spedizione sostenute) senza che tu debba richiederlo o pagare un supplemento.
Cosa succede se il corriere non riesce a consegnare il pacco?
Nel caso delle spedizioni tramite Poste Italiane, il pacco sarà depositato presso l'ufficio postale locale nel caso di mancata consegna, anche quando il postino o corriere non trovi nessuno a casa.
Cosa succede se non si accetta un pacco in contrassegno?
Se rifiuti il pacco in contrassegno, il corriere dà atto della tua volontà all'interno del proprio registro e restituisce la merce al mittente. Egli non può obbligarti a ricevere il plico (neanche se, per caso, dovesse essere “a titolo gratuito”), né chiederti il rimborso delle spese postali.
Cosa succede se rifiuto un pacco Amazon?
Per gli ordini annullati che sono già stati addebitati, o se rifiuti la consegna, il rimborso verrà effettuato entro 5-7 giorni lavorativi sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto.