Puoi trovare il Google Play Store sulla tua Smart TV se ha il sistema operativo Android TV o Google TV, accedendo dalla schermata Home alla sezione "App" o "Applicazioni" e selezionando l'icona del Google Play Store; se hai una TV di un altro marchio (es. Samsung, LG), dovrai usare il loro store integrato (es. LG Content Store per LG, Samsung App Store per Samsung), ma la procedura è simile: dal tasto Home, vai alle applicazioni e cerca lo store, magari usando la lente di ingrandimento.
Nella parte superiore della schermata Home sono presenti diverse schede: Cerca, Home, Discover (Scopri) e App. ...
Quando si naviga verso il basso nella scheda App, viene visualizzato un pulsante per aprire il Google Play Store prima di proseguire in basso verso l'elenco delle app.
Verifica se l'applicazione Play Store è stata disattivata: vai su Impostazioni > Applicazioni > Tutte le app e cerca "Play Store". Se compare come "Disattivata", tocca l'opzione "Attiva" per riattivarla.