Perché Google Authenticator non funziona?

Domanda di: Lucia Cattaneo  |  Ultimo aggiornamento: 20 novembre 2023
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I codici di autenticazione possono smettere di funzionare se l'app (per esempio Google Authenticator) sincronizza l'orario in modo errato. Per correggere il problema, sincronizza l'impostazione oraria dell'app e/o reimposta l'orario del tuo dispositivo.

Come ripristinare Authenticator?

Nel dispositivo mobile apri l'app Authenticator e seleziona Avvia ripristino. Accedere all'account di ripristino usando l'account Microsoft personale utilizzato durante il processo di backup. Le credenziali dell'account vengono ripristinate sul nuovo dispositivo.

Come sbloccare l'app Authenticator?

Apri Authenticator > Impostazioni > Registrazione dispositivo. Assicurati che l'account sia registrato senza password e che sia collegato all'azienda o all'istituto di istruzione. Accedi con questo account nella pagina di registrazione del dispositivo, quindi prova ad abilitare senza password l'account.

Dove trovo il QR per Google Authenticator?

  1. Sul nuovo telefono, installa l'app Google Authenticator.
  2. Nell'app Google Authenticator, tocca Inizia e accedi.
  3. Tocca Menu Trasferisci account. Importa account.
  4. Sul tuo telefono precedente, crea un codice QR: Nell'app Authenticator, tocca Menu Trasferisci account. ...
  5. Sul nuovo telefono, tocca Scansiona codice QR.

Come attivare Google Authenticator su nuovo telefono?

  1. Sul nuovo telefono, installa l'app Google Authenticator.
  2. Nell'app Google Authenticator, tocca Inizia.
  3. In basso, tocca Vuoi importare account esistenti?.
  4. Crea un codice QR sul dispositivo precedente: Nell'app Authenticator, tocca Altro Trasferisci account. Esporta account. ...
  5. Sul nuovo telefono, tocca Scansiona codice QR.

NUOVO Google Authenticator con backup (dovresti usarlo)