Quali sono i danni accidentali Apple?
1.16. Per “Sinistro” s'intende (a) un Danno Accidentale all'Apparecchiatura Coperta e/o (b) la Perdita di Capacità della Batteria e/o (c) la necessità di ricorrere al Supporto Tecnico, che si manifestino durante il Periodo di Copertura.
Cosa comprende l'assicurazione Apple?
AppleCare+ per iPhone comprende un numero illimitato di interventi per danni accidentali,3 ciascuno al costo addizionale indicato di seguito. Inoltre avrai l'assistenza per la batteria, il servizio sostituzioni express3 e l'accesso prioritario all'assistenza qualificata Apple.
Cosa copre la garanzia Apple iPhone?
Garanzia. La garanzia limitata Apple copre l'iPhone e gli accessori a marchio Apple che vengono forniti insieme al prodotto in caso di difetti di fabbricazione per un anno dalla data di acquisto. Gli accessori a marchio Apple acquistati separatamente sono coperti dalla garanzia limitata Apple per gli accessori.
Cosa copre la garanzia Apple normale?
In osservanza delle norme comunitarie, la garanzia Apple copre tutti i malfunzionamenti di tipo hardware e software non provocati dall'utente.
Quanto copre la garanzia Apple?
La Garanzia limitata di un anno di Apple è una garanzia volontaria del produttore, in cui sono stabiliti diritti specifici, diversi da quelli contemplati dalle leggi per la tutela dei consumatori, ivi inclusi, in via esemplificativa, i diritti relativi alla mancata conformità dei prodotti.
Trovate 16 domande correlate
Quali danni copre la garanzia?
La garanzia prevede che il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante, a sua scelta, riparazione o sostituzione con un bene analogo, ovvero, nel caso in cui non sia possibile, ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.
Quando viene sostituito un iPhone in garanzia?
Un prodotto o un pezzo sostitutivo, ovvero un Prodotto Apple riparato, rimane coperto dalla garanzia per il periodo più lungo tra i seguenti: la durata residua della garanzia del Prodotto Apple originale oppure novanta (90) giorni dalla data di sostituzione o riparazione.
Quando ti cambiano l'iPhone è nuovo?
Lettera M: indica che il tuo dispositivo è nuovo, proviene da un Apple Store o dalla Apple; Lettera F: indica che il dispositivo è stato rigenerato; Lettera N: indica che il tuo iPhone è un dispositivo sostitutivo, significa che è stato sostituito da un Apple Store o da un centro di assistenza autorizzato Apple.
Quando Apple sostituisce batteria in garanzia?
Per MacBook
La garanzia di un anno include la sostituzione di una batteria difettosa, e Apple offre un servizio di sostituzione per tutti i portatili MacBook, MacBook Air e MacBook Pro con batterie integrate.
Cosa fare prima di portare l'iPhone in assistenza?
- Esegui il backup del dispositivo iOS. ...
- Rimuovi il dispositivo iOS dall'elenco dei dispositivi associati al tuo ID Apple.
- Rimuovi la scheda SIM dal dispositivo iOS o dal dispositivo iPadOS, se presente, e conservala in un luogo sicuro.
Cosa si intende per danni accidentali?
Danni accidentali: definizione
Il danno accidentale è un evento imprevedibile, del tutto involontario ed inevitabile che richiama in causa due concetti giuridici distinti: il caso fortuito e la forza maggiore. Il caso fortuito si realizza tramite una persona a prescindere dalla sua volontà o dalla sua condotta.
Come funziona la Kasko Apple?
Assicurazione Kasko iPhone cosa copre
Come per l'AppleCare+, anche la Kasko propone una copertura per danni accidentali (urti, schermo rotto, fotocamera danneggiata, smartphone caduto in acqua, etc…), con riparazione o sostituzione del dispositivo a seconda della situazione (anche degli saccessori ufficiali).
Come denunciare la Apple?
Se ritieni di aver riscontrato una vulnerabilità nella sicurezza o nella privacy che interessa dispositivi, software o servizi Apple, segnalacelo direttamente sul web tramite Apple Security Research.
Quando Apple ti cambia la batteria gratis?
Assistenza per batteria di iPhone
Il tuo iPhone è idoneo alla sostituzione della batteria senza costi aggiuntivi se hai AppleCare+ e la batteria del prodotto mantiene meno dell'80% della sua capacità originale.
Quanti anni dura la batteria di un iPhone?
Una batteria comune è progettata per conservare fino all'80% della capacità originale dopo 500 cicli di ricarica completi, operando in condizioni normali.
A quale percentuale cambiare batteria iPhone?
Una capacità massima di gran lunga inferiore al 100% indica una batteria non più in forma e che dovrebbe essere cambiata: qualora quest'indicatore dovesse scendere al di sotto dell'80%, iPhone mostrerà un messaggio che ti inviterà alla sua sostituzione.
Come farsi sostituire un prodotto Apple?
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto completo di scontrino, imballaggio originale e degli accessori entro quattordici (14) giorni di calendario dal momento del ritiro del tuo prodotto. Puoi restituire i tuoi prodotti solamente presso un Apple Store che si trova in Italia.
Come si fa a vedere se un iPhone e nuovo o rigenerato?
- lettera M: l'iPhone è nuovo e non è stato ricondizionato, né rigenerato dai tecnici Apple.
- lettera F: è un iPhone ricondizionato da Apple, riparato e rimesso in commercio dai tecnici certificati.
Come si fa a capire se un iPhone e rigenerato?
Per verificare che il tuo iphone sia stato rigenerato o ricondizionato, che dir si voglia, vai sul sito www.IMEI.Info. A questo punto nella parentesi vuota al centro dello schermo, inserisci il numero IMEI del tuo dispositivo Apple. Successivamente, passa attraverso Protezione CAPTCHA e fai clic su CONTROLLA.
Quanto costa vetro iPhone 13?
I possessori di iPhone 13 con schermo rotto e smartphone fuori garanzia possono spendere da un minimo di 251,10 euro (iPhone 13 mini) a un massimo di 361,10 euro (iPhone 13 Pro Max). Nel mezzo la sostituzione schermo di iPhone 13 e iPhone 13 Pro, che costa 311,10 euro.
Cosa non copre la garanzia?
La garanzia auto usate copre tutti i danni relativi alle componenti meccaniche della vettura, all'impianto elettrico e alla carrozzeria, mentre non include gli elementi soggetti alla naturale usura nel corso del tempo e gli eventuali danneggiamenti procurati dal nuovo proprietario dopo l'acquisto dell'auto.
Cosa non copre la garanzia di un prodotto?
La Garanzia non copre riparazioni non autorizzate. In nessun caso potranno essere rimborsati importi per lavorazioni non espressamente autorizzate dalla Centrale Assistenza di Garanziaonline.
Quali danni copre la garanzia del telefono?
Questa copre i difetti di fabbrica, a cui la casa produttrice deve provvedere attraverso il cambio o la riparazione del prodotto. La durata prolungata di due anni è motivata dal fatto che i problemi sopracitati possano verificarsi nell'immediato o a lungo termine.
Come chiedere un rimborso da Apple?
- Esegui l'accesso a reportaproblem.apple.com.
- Tocca o fai clic su “Vorrei”, poi scegli “Richiedere un rimborso”.
- Scegli il motivo per cui desideri un rimborso, poi scegli Avanti.
- Scegli l'app, l'abbonamento o un altro elemento, poi scegli Invia.
Cosa succede se ti rubano iPhone?
In caso di smarrimento o furto del dispositivo
La funzione Contrassegna come smarrito blocca lo schermo con un codice e ti permette di visualizzare un messaggio personalizzato con il tuo numero di telefono per aiutarti a recuperare il dispositivo. Se necessario, puoi anche inizializzare il dispositivo da remoto.
Cosa non può fare un addetto ai servizi di controllo?
Quante volte ti possono togliere la patente?