• Apri l'app Impostazioni.
• Tocca Generali.
• Tocca Info.
• Tocca il nome del tuo piano AppleCare. Se non vedi un piano AppleCare, tocca Garanzia limitata o Copertura scaduta per ulteriori informazioni.

1. Programma una visita. Fissa un appuntamento in un Apple Store o in un Centro Assistenza Autorizzato Apple.
2. Invia per la riparazione. Organizza l'invio del prodotto direttamente a Apple.
3. Contattaci. Parla con un o una consulente del supporto Apple.

1. Esegui il backup del dispositivo iOS. ...
2. Rimuovi il dispositivo iOS dall'elenco dei dispositivi associati al tuo ID Apple.
3. Rimuovi la scheda SIM dal dispositivo iOS o dal dispositivo iPadOS, se presente, e conservala in un luogo sicuro.

Cosa fare prima di portare il telefono in assistenza?

Ti consigliamo quindi di eseguire il Backup del tuo dispositivo e farlo sempre prima di una riparazione. Fare il Backup ti permette di copiare foto, video, rubrica memorizzati sul tuo telefono per evitare di perderli o danneggiarli.

Quanti anni di garanzia ha un iPhone?

Per quanto concerne gli acquisti effettuati dai consumatori in Italia, i consumatori hanno il diritto, tra l'altro, di ottenere dal venditore la riparazione o sostituzione gratuita dei prodotti che presentino un difetto di conformità nei 24 mesi successivi alla data di consegna.

Quali danni copre la garanzia?

La garanzia prevede che il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante, a sua scelta, riparazione o sostituzione con un bene analogo, ovvero, nel caso in cui non sia possibile, ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.

Quanto costa la garanzia Apple?

AppleCare+ offre il servizio di riparazione o di sostituzione del Mac; comprende un numero illimitato di interventi per danni accidentali, ciascuno a un costo addizionale di € 99 per i danni allo schermo o al guscio esterno, o € 259 per i danni accidentali di altro tipo.

Cosa posso fare con la garanzia Apple?

Cosa copre la garanzia Apple

In osservanza delle norme comunitarie, la garanzia Apple copre tutti i malfunzionamenti di tipo hardware e software non provocati dall'utente.

Quando si attiva la garanzia?

La garanzia legale è obbligatoria per legge, ha validità due anni dalla consegna del bene, è inderogabile e può essere fatta valere dal consumatore direttamente nei confronti del venditore, nel caso in cui il bene di consumo acquistato presenti un difetto di conformità rispetto al contratto di vendita.

Cosa non copre la garanzia?

Garanzia legale per un veicolo nuovo: copertura

Generalmente non include pastiglie dei freni, pneumatici, dischi dei freni, vetri, olio o filtri. Tutti questi sono elementi soggetti a normale usura e subiscono un deterioramento costante.

Quando si applica la garanzia?

Per i beni nuovi, la durata della garanzia legale è di due anni e tale durata decorre dalla consegna del bene. Per i beni usati, il venditore e il compratore possono accordarsi per prevedere un periodo di responsabilità minore ma, comunque, non inferiore ad un anno.

Quando ti cambiano l'iPhone è nuovo?

Lettera M: indica che il tuo dispositivo è nuovo, proviene da un Apple Store o dalla Apple; Lettera F: indica che il dispositivo è stato rigenerato; Lettera N: indica che il tuo iPhone è un dispositivo sostitutivo, significa che è stato sostituito da un Apple Store o da un centro di assistenza autorizzato Apple.

Quando Apple sostituisce batteria in garanzia?

Per MacBook

La garanzia di un anno include la sostituzione di una batteria difettosa, e Apple offre un servizio di sostituzione per tutti i portatili MacBook, MacBook Air e MacBook Pro con batterie integrate.

Come funziona garanzia iPhone MediaWorld?

Come imballare iPhone per assistenza?

Inserisci l'iPhone nella confezione bianca e applica il coperchio sulla confezione. (Non includere gli auricolari stereo, il cavo USB, l'alimentatore o altri accessori. Non ci sarà possibile restituirti eventuali articoli aggiuntivi presenti nella confezione.)

Quanto resta un telefono in assistenza?

la garanzia dura due anni: tuttavia, per far operare la garanzia, devi segnalare il problema entro 60 giorni da quanto te ne sei accorto.

Quanto tempo assistenza Apple?

Il servizio di assistenza Apple ha tempi solitamente molto rapidi. La riparazione, infatti, ha una durata di circa una settimana a partire dal giorno il cui l'iPhone viene spedito ad Apple, se l'intervento viene organizzato tramite Assistente di riparazione online o il Supporto Tecnico Apple.

Come attivare una garanzia?

Per usufruire della garanzia legale, il consumatore deve denunciare al venditore il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto. La denuncia non sarà però necessaria se il venditore ha dolosamente occultato il vizio o ne ha riconosciuto l'esistenza (art.

Chi deve fornire la garanzia?

Chi deve prestare la garanzia? L'obbligo di prestare la garanzia in caso di vizi dell'oggetto acquistato è il venditore, al di là del fatto se il difetto sia riconducibile o meno al produttore.

Come funziona la garanzia di un cellulare?

La garanzia commerciale ha la durata di un anno e copre ogni tipologia di problema riguardante l'uso quotidiano del telefono. In pratica, si tratta di una garanzia aggiuntiva sottoscritta tra l'acquirente e una compagnia assicurativa che ha preso accordi con la casa produttrice.

Quando si perde la garanzia?

La garanzia decade se non viene effettuata la manutenzione nella modalità descritta nel libretto di uso e manutenzione del veicolo. Dopo i primi due anni, se l'auto ha un'estensione di garanzia, allora per la validità potrebbe essere essenziale l'obbligo di tagliando solo ed esclusivamente presso la rete ufficiale.

Chi risponde del prodotto difettoso?

Il consumatore che abbia subito un danno a causa del prodotto difettoso ha diritto al risarcimento. E' nullo qualsiasi patto che escluda o limiti preventivamente, nei confronti del consumatore, la responsabilità del produttore.

Come farsi cambiare il cellulare in garanzia?

Affinché la garanzia legale venga applicata, il consumatore deve denunciare il difetto al venditore entro e non oltre due mesi dalla data in cui ha scoperto il problema. Significa che l'azione per far valere la garanzia si prescrive dopo 26 mesi dalla consegna.