Domanda di: Ing. Monia Gatti | Ultimo aggiornamento: 28 marzo 2023 Valutazione: 4.7/5
(32 voti)
Riavvia il dispositivo
Premi una volta il pulsante di accensione sul dispositivo e attendi un minuto. In alternativa, lascialo spento e scollegato dall'alimentazione per 3 minuti. Ricollega il dispositivo alla presa di corrente. Riaccendi il dispositivo e riprova a guardare Netflix.
Sei stato disconnesso perché sono stati modificati i dati del tuo account. indica spesso la necessità di aggiornare alcune informazioni memorizzate sul dispositivo. Per risolvere il problema, attieniti alla procedura specifica per il dispositivo in uso.
Se Netflix non funziona, ti consigliamo di eseguire alcuni passaggi preliminari: Verifica che la tua smart TV sia connessa correttamente a Internet. Assicurati di utilizzare le giuste credenziali di accesso e di avere un abbonamento attivo. Verifica che non ci sia un malfunzionamento generale del servizio.
Se non riesci ad accedere da nessun dispositivo, potresti dover aggiornare l'account. I seguenti articoli potrebbero esserti utili: Password Netflix dimenticata o da cambiare. Indirizzo email o numero di telefono per Netflix dimenticato.
Al momento non è in corso un'interruzione del servizio di streaming. Facciamo del nostro meglio per offrirti le tue serie TV e film preferiti, ogni volta che hai voglia di guardarli, ma in rari casi possono verificarsi interruzioni del servizio.