Ufficialmente, l'app CieID consente di registrare e gestire una sola Carta di Identità Elettronica (CIE) per smartphone. La registrazione è legata al sensore NFC del dispositivo e al PIN della carta. Tuttavia, su Android, è possibile aggirare questa limitazione clonando l'app o utilizzando profili utente separati, mentre su iPhone tale procedura non è supportata.
L'autenticazione tramite CIE si è diffusa in modo considerevole: oltre 5.5 milioni di accessi ai servizi online sono avvenuti nel 2020, altri 1.8 milioni circa sono stati rilevati a gennaio 2021.
Solo su PC si possono registrare più CIE. Ma questo non significa che non le possa utilizzare tutte con un unico cellulare, solo che deve registrarla ogni volta.
Per mettere la Carta d'Identità Elettronica (CIE) sul telefono devi scaricare l'app ufficiale CieID (disponibile per Android e iPhone), attivare l'NFC sul tuo smartphone e avvicinare la carta al retro del dispositivo, inserendo il PIN di 8 cifre quando richiesto, per poter poi accedere ai servizi online in modo sicuro tramite lettura NFC o scansione QR code.