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Cosa posso spedire con DHL Express?
DHL Express, in accordo con la normativa vigente, accetta le spedizioni delle seguenti tipologie di prodotti vincolandole al rispetto di procedure particolari e previa approvazione:
Alcolici. Alimentari. Medicinali e prodotti farmaceutici. Antichità e opere d'arte. Armi giocattolo e ad aria compressa. Contrassegni di Stato.
Come faccio a sapere dove si trova il mio pacco DHL?
Per procedere da computer, collegati al sito ufficiale di DHL, fai clic sulla voce Traccia una spedizione e, nella schermata Tracciabilità e ricerca, inserisci il codice di tracciabilità che ti è stato fornito dal mittente della spedizione nel campo Inserisci il numero di tracciabilità.
Quanto dura il transito di un pacco?
Le spedizioni sul territorio italiano avvengono indicativamente in 4 giorni lavorativi, esclusi quindi sabato, domenica e festivi e in caso di mancata consegna il corriere o il postino tornerà una seconda volta a provare a consegnare il pacco.
Cosa vuol dire in transito DHL?
IN TRANSITO (In Transit): in viaggio verso la località indicata dal mittente.
Come spedire un pacco in un giorno?
Same Day: questo è il servizio adatto a chi ha estrema urgenza di far recapitare i propri pacchi al destinatario. DHL provvede quindi al ritiro immediato del collo da spedire e alla consegna nel più breve tempo possibile, al massimo entro poche ore.
Quanti tentativi di consegna fa DHL Express?
In caso di mancata consegna, DHL Express effettua un secondo tentativo all'indirizzo del destinatario, cercando di contattarlo al numero di telefono presente sulla lettera di vettura.
Che succede se DHL non ti trova a casa?
In caso di mancata consegna al terzo tentativo, il pacco verrà rispedito al nostro magazzino. È possibile contattare DHL telefonicamente chiamando il centro DHL del proprio Paese. In alternativa, è possibile prenotare il ritiro attraverso il sito web.
Come denunciare DHL Express?
DHL accoglie i reclami attraverso i canali di Assistenza alla Clientela, ovvero tramite il questa pagina, dove sono presenti anche i contatti telefonici, il numero 199.199.345 per chi chiama dall'Italia, disponibili dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 08.30 alle ore 18.30.
Quando si aggiorna il tracking DHL?
Di solito, DHL aggiorna lo stato di tutti i pacchi tracciati entro pochi minuti tramite un dispositivo elettronico quando riceve o invia un pacco. Non appena le informazioni di tracciamento vengono aggiornate da DHL, saranno disponibili per la visualizzazione sul sito Web Ship24.
Quanti giorni ci mette un pacco dalla Germania all'Italia?
Tempi di consegna dei corrieri Le tempistiche per la consegna di un pacco partito dalla Germania con destinazione Italia sono di 3/4 giorni lavorativi.
Quale è il corriere più economico per spedire pacchi?
Per spedire in Italia un pacco di 7 kg di 25x28x25, il corriere più economico al momento del nostro test è UPS Standard, con ritiro del pacco da inviare in UPS Access Point, per 9.56€+IVA.
Quali sono gli orari di consegna dei corrieri?
Con le dovute differenze di esercizio tra una compagnia di spedizione ed un'altra, generalmente i giorni lavorativi per la spedizione sono dal lunedì al venerdì ed orientativamente dalle nove del mattino fino al più tardi alle sei di pomeriggio.
Cosa significa se la spedizione è in transito?
Ciao Edoardo, "spedizione in transito" significa che il pacco è stato spedito ed è in viaggio verso il destinatario.
Che significa data stimata di consegna?
La data di consegna stimata è la data "arrivo entro il giorno" che viene mostrata ai clienti al momento del pagamento. Questo valore viene calcolato con la seguente formula: "numero massimo di giorni per l'elaborazione + numero massimo di giorni di transito".
Cosa fare se il pacco non arriva?
Cosa fare dunque se il pacco non arriva È fondamentale che sia presentato il sollecito, inviando una PEC o lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. Senza questo passaggio, infatti, il contratto non potrà essere disdetto e non si potrà procedere con la richiesta di risarcimento.
Quanto costa parlare con DHL?
Chiama e prenota col Servizio Clienti DHL * Per chiamate da rete fissa, il costo massimo è di 14,49 centesimi di euro al minuto. Per chiamate da rete mobile, il costo massimo è di 48,80 centesimi di euro al minuto con uno scatto alla risposta di 15,75 centesimi di euro.
Quanto costa spedire un pacco Express?
Prezzi e Formati 0-3 kg: 13,90 euro. 3-5 kg: 16,90 euro. 5-10 kg: 18,90 euro. 10-20 kg: 21,90 euro.
Cosa succede se DHL perde il pacco?
Dhl: se si tratta di un trasporto nazionale via terra, la compagnia rimborsa il minor importo tra il valore della merce e 1 euro al kg (fino a un massimo di 30 euro). In caso di trasporti nazionali via aerea, invece, il minor importo tra il valore della merce e 20 euro al kg (fino a un massimo di 30 euro).
Perché DHL chiede il codice fiscale?
Per completare lo sdoganamento della spedizione, DHL ha bisogno di ricevere i tuoi dati fiscali -in qualità di soggetto importatore: Codice Fiscale per destinatari privati o Partita IVA per le aziende.