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Cosa fare se un pacco Vinted viene perso?
Se il pacco viene trovato, ti comunicheremo le modalità di ritiro. Se, invece, riceviamo conferma che il pacco è stato smarrito, annulleremo l'ordine e ti rimborseremo completamente (ai sensi della nostra Protezione acquisti).
Cosa fare se non ti rimborsano i soldi su Vinted?
Se il rimborso non arriva entro 5 giorni lavorativi, ti preghiamo di contattare la tua banca e il servizio clienti di Apple Pay.
Come non farsi truffare su Vinted?
Non rivelare mai a nessuno sulla piattaforma le tue informazioni personali, perché gli hacker potrebbero inviare al tuo indirizzo e-mail o numero di telefono una richiesta che sembra provenire da Vinted, chiedendo i tuoi dati per il pagamento o altro.
Chi c'è dietro a Vinted?
Vinted nasce nel 2008 in Lituania da Milda Mitkute e Justas Janauskas, con l'idea di mettere su un sito per aiutare Milda a regalare agli amici i vestiti che non metteva più.
CHI PAGA IL reso di Vinted?
Hai concordato di restituire l'articolo Spedisci l'articolo a chi l'ha venduto entro 14 giorni usando un metodo di spedizione tracciata. Le spese per la spedizione del reso sono a tuo carico, a meno che non sia stabilito diversamente dalle Politiche aggiuntive Seller Pro. Noi non forniamo etichette di reso al momento.
Perché Vinted chiede il saldo della carta?
Per motivi di sicurezza, quando paghi tramite il Saldo Vinted ti chiederemo di confermare le informazioni della tua carta di credito/debito (se non ne hai già registrata una). Ciò si verifica anche se l'importo del tuo acquisto è coperto del tutto dai fondi disponibili sul Saldo Vinted.
Quando si ricevono i soldi su Vinted?
L'acquirente deve premerne una entro 2 giorni: Tutto a posto: questo ci consente di sapere che l'articolo era esattamente quello che l'acquirente ha ordinato. Premi questo pulsante per completare l'ordine e trasferire il pagamento.
Come si fa a farsi pagare su Vinted?
Se hai venduto un articolo griffato con la Verifica dell'articolo e l'articolo ha superato la verifica, riceverai il pagamento dopo che l'acquirente ha ricevuto l'articolo e ha premuto Tutto a posto, o se l'utente non interviene in alcun modo per 2 giorni.
Come annullare ordine Vinted già pagato?
Apri la conversazione con l'altro utente. Seleziona ⓘ nell'angolo in alto a destra. Scegli Annulla ordine e seleziona un motivo dall'elenco oppure scegli Altro e digita il motivo.
Perché Vinted è in francese?
Su una pagina qualsiasi di Vinted, premi il pulsante della lingua nell'angolo in alto a destra. Seleziona la lingua desiderata. La pagina si ricaricherà e inizierà a mostrarti i contenuti nella nuova lingua.
Dove arriva la roba di Vinted?
Quando vendi un articolo, riceverai via e-mail e nell'Inbox di Vinted un'etichetta di spedizione prepagata generata su Vinted.
Cosa succede se vendi falso su Vinted?
Se esaminiamo tutte le prove e ci sono forti indicazioni che l'articolo sia contraffatto, non ti chiederemo di restituirlo all'utente che te l'ha venduto, e ti rimborseremo. Se l'articolo contraffatto faceva parte di un set, dovrai restituire tutti gli articoli del set tranne quello contraffatto.
Dove ha sede Vinted?
La piattaforma VINTED (il "Sito") è gestita e ospitata dalla società VINTED, UAB, con sede in Svitrigailos str. 13, 03228 Vilnius, Lituania, registrata con il numero 302767152 presso il Registro delle Imprese della Repubblica di Lituania ("VINTED").
Perché Vinted nasconde?
Gli articoli che violano le nostre Regole del catalogo non vengono ripubblicati. Se violi ripetutamente le nostre Regole del catalogo, saremo costretti a sospendere il tuo account.
Cosa rimborsa Vinted?
Riceverai un rimborso totale per l'intero acquisto (incluso il costo del servizio e le spese di spedizione) dopo che avremo restituito il pacco a chi vende. Scopri di più sugli articoli molto diversi dalla descrizione e su come restituire un articolo.
Perché Vinted mi ha preso 10 centesimi?
Il nostro obiettivo è fornire agli acquirenti un'esperienza di acquisto sicura. Per questo motivo applichiamo una commissione per la Protezione acquisti agli acquirenti per ogni pagamento effettuato tramite Vinted.
Quanto costano le spese di spedizione su Vinted?
Effettuare una spedizione Vinted in Italia con corriere espresso, tramite SpedireSubito, ha un costo a partire da € 12,5 mentre una spedizione Vinted internazionale ha un costo a partire da € 22,5 in base al peso del tuo pacco.
Cosa fare se il pacco torna al mittente?
Nel caso in cui il pacco venga restituito per un motivo di cui il cliente è responsabile (pacco non reclamato, indirizzo errato/incompleto...), il cliente dovrà pagare nuove spese di spedizione prima che il pacco venga rispedito.
Cosa succede se il venditore non accetta il reso su Vinted?
Se riteniamo che l'articolo sia molto diverso dalla descrizione, l'utente che vende ha 2 giorni di tempo per richiedere il reso o rimborsarti. Se l'utente che vende continua a non rispondere, l'ordine sarà annullato automaticamente e tu riceverai un rimborso.
Come trasferire i soldi da Vinted sulla carta?
Per il trasferimento:
Vai sul Saldo Vinted. Premi Trasferisci sul conto corrente.