Siri rimane la migliore per quanto riguarda i comandi - sia per attivare/disattivare funzioni dei dispositivi in cui risiede (iPhone, iPad, Mac...) sia per controllare quelli esterni. Assistant è invece il migliore nelle altre quattro categorie, specialmente navigazione e informazione.
L'Assistente Google ha risposto correttamente nel 70-76% dei casi. Segue Alexa con il 55-56% e infine c'è Siri, che ha dato il 41-47% di risposte corrette. Di conseguenza, i ricercatori concludono che Apple ha perso il vantaggio che aveva rispetto alla concorrenza, dato che Siri è stato introdotto nel 2011.
In generale, Google Home viene considerato un assistente vocale capace di offrire una maggior interazione con l'utente, mentre Alexa rappresenta la scelta migliore per il numero di dispositivi smart compatibili di terze parti.
Intelligenza artificiale. L'intelligenza artificiale permette agli assistenti vocali di dare risposta alle domande dell'utente e fornire rapidamente le informazioni richieste e il miglior assistente vocale da questo punto di vista è sicuramente Google, che vanta oltre 20 anni di esperienza nella ricerca sul web.
Siri ne ha capite il 99,8%, Alexa il 99,9% e l'assistente di Google il 100%. Quest'ultimo ha risposto in modo corretto al 92,9% dei quesiti, battendo nettamente i rivali. L'assistente di Apple ha infatti centrato la risposta l'83,1% delle volte, mentre la voce di Amazon ha risposto bene nel 79,8% dei casi.