Per ottenere il Bonus Sociale Energia Elettrica è possibile rivolgersi agli uffici CAF ACLI, dove il contribuente può richiedere il calcolo ISEE (dal 1° gennaio 2021, come spieghiamo nel paragrafo conclusivo, non è più necessaria la presentazione della domanda specifica).
L'importo del bonus viene scontato direttamente sulla bolletta elettrica, non in un'unica soluzione, ma suddiviso nelle diverse bollette corrispondenti ai consumi dei 12 mesi successivi alla presentazione della domanda. Ogni bolletta riporta una parte del bonus proporzionale al periodo cui la bolletta fa riferimento.
Dal 2021 queste agevolazioni sono riconosciute in automatico ai cittadini/nuclei familiari che ne hanno diritto, presentando la DSU (Dichiarazione sostitutiva unica) per l'Isee all'Inps, che fornirà i dati direttamente al Sistema informativo integrato, gestito dalla società Acquirente Unico Spa.
È possibile ricevere il rimborso della somma spettante, anche attraverso altre modalità, come ad esempio un assegno o bonifico. Non tutti sanno che per gli importi non più alti di 500 euro, è possibile ritirare il rimborso in denaro contante presso tabaccai o punti Sisal.
Bonus sociale, quando arriva: attenzione alla frequenza di fatturazione. Se il bonus sociale non è stato ancora erogato, questo potrebbe non dipendere da un effettivo problema, bensì semplicemente dalla frequenza di fatturazione da parte del fornitore di energia elettrica o gas.