Chi lavora nella portineria dell'hotel?

Domanda di: Mirco Messina  |  Ultimo aggiornamento: 18 marzo 2023
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Il Receptionist lavora nella hall dell'albergo, presso il bancone della portineria ed è un elemento chiave all'interno della struttura alberghiera. Il responsabile alla reception è colui che accoglie il cliente al suo arrivo, lo assiste durante il suo soggiorno e ne gestisce la partenza.

Cosa fa un addetto alla portineria?

ADDETTO ALLA PORTINERIA E CENTRALINO. Le principali mansioni sono: gestione centralino e front/office informativo, consegna/ritiro chiavi, aperture/ chiusure di locali, archiviazione e consegna documenti, monitoraggio allarmi, gestione registri ingressi/uscite esterni, ecc.

Chi lavora alla reception albergo?

Il Receptionist è la figura-chiave delle strutture ricettive, accoglie il cliente al suo arrivo, lo assiste durante tutto il soggiorno e ne gestisce la partenza.

Cosa fa portiere di albergo?

Fornisce assistenza alla clientela e garantisce la sorveglianza notturna, controllando i movimenti in entrata e in uscita e intervenendo, in caso di necessità, secondo le procedure definite all'interno della struttura.

Quali sono le figure professionali della reception?

Nelle strutture di grandi dimensioni, nell'area front office, operano diverse figure professionali: il primo portiere, il secondo portiere, il tournante, il commissioniere, il conduttore e il vetturiere nel reparto portineria; il capo ricevimento, il primo segretario, il secondo segretario, il night auditor, l'addetto ...

Il check-in per cliente con prenotazione