Chi paga le spese di reso su Vinted?

Domanda di: Maika Mariani  |  Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2023
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Ricorda che le spese di spedizione del reso sono sempre a carico dell'acquirente (a meno che non sia stato deciso diversamente). Se hai fatto un acquisto senza usare il pulsante “Acquista”, dovrai discutere le opzioni del reso e del rimborso direttamente con l'utente che ti ha venduto l'articolo.

Quanto costa restituire un pacco Vinted?

Come funziona il reso con Vinted?

Dovrete aprire la conversazione con il venditore e cliccare su Visualizza i dettagli del problema, poi su Contattaci, inviare le foto e la descrizione del problema e poi selezionare Accetta e Invia. Il team di Vinted procederà con le verifiche e darà due giorni di tempo al venditore per accettare il reso.

Quanto costa il reso di un pacco?

Se restituisci il tuo pacco tramite ufficio postale o un punto di raccolta, non dovrai sostenere alcuna spesa aggiuntiva al momento della consegna del pacco.

Cosa succede se l'acquirente annulla l'ordine Vinted?

L'acquirente riceverà allora un rimborso. Dai un'occhiata ai tempi di elaborazione del rimborso in base al metodo di pagamento usato. Dopo che l'ordine viene annullato, l'utente che vende può caricare di nuovo lo stesso articolo e venderlo, posto che non l'abbia ancora spedito.