Trattandosi di rifiuti elettronici, infatti, i cellulari che non possono più avere una nuova vita vanno smaltiti nelle isole ecologiche (meglio chiedere prima al proprio comune di residenza) e negli appositi centri RAEE presenti in tutta Italia.
I cellulari infatti non possono essere gettati nell'indifferenziata ma vanno portati in un centro di raccolta RAEE (Rifiuti di Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche) o in un'isola ecologica comunale attrezzata per lo smaltimento dei RAEE. Da qui i rifiuti vengono inviati ad appositi impianti di trattamento.
Si chiama Amazon ReCommerce ed è un servizio che punta a valutare, rottamare e rimborsare gli smartphone usati di chi desidera liberarsene. Il ritiro è gratuito e il denaro viene accreditato sul conto entro 48 ore dalla ricezione del materiale.
Amazon specifica che tutti i cellulari vengono ritirati, anche quelli rotti. Dopo la convalida del ritiro del cellulare, verrà erogato il pagamento entro 48 ore. Il ritiro del dispositivo è completamente gratuito.
Dall'estate del 2020 anche Amazon, tramite una società partner, offre il suo servizio di ritiro dell'usato dedicato agli smartphone, Amazon Recommerce, mediante il quale è possibile vendere il proprio device (anche non in perfette condizioni) al colosso del commercio elettronico e racimolare così qualche soldo.