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Che succede se blocchi una persona su Vinted?
L'utente bloccato non potrà più inviarti messaggi o acquistare i tuoi articoli.
Come si fa a parlare con un operatore Vinted?
Tramite il Centro assistenza Vedrai che in alcuni articoli del Centro assistenza è presente il pulsante Contattaci, che si trova in basso rispetto all'articolo. Premi questo pulsante se hai bisogno di aiuto e ti contatteremo prima possibile.
Quanti account si possono avere su Vinted?
Non puoi avere più account su Vinted. Se crei un account duplicato, sarà bloccato.
Come eliminare l'account Vinted bloccato?
Come disattivare un vecchio account a cui non riesci più ad accedere? Contattaci tramite il pulsante sotto e inviaci il nome utente del vecchio account e l'indirizzo e-mail associato. Disattiveremo l'account dopo che avrai dimostrato che appartiene a te.
Come recuperare i soldi da Vinted?
L'importo pagato tramite il Saldo Vinted verrà visualizzato nel giro di poche ore dopo che l'ordine è stato annullato. Invieremo il rimborso restante su: Carta o conto corrente se l'ordine era stato pagato con carta di credito/debito o Apple Pay (entro 5 giorni lavorativi dopo che l'ordine è stato annullato)
Perché Vinted mi elimina gli annunci?
Gli articoli che violano le nostre Regole del catalogo non vengono ripubblicati. Se violi ripetutamente le nostre Regole del catalogo, saremo costretti a sospendere il tuo account.
Cosa vuol dire nascosto su Vinted?
Se ricevi una notifica di "Bassa attenzione", l'articolo verrà nascosto perché: È visibile solo una parte dell'elemento. Lo sfondo della foto è disordinato. La foto è troppo scura o poco illuminata.
Perché spariscono i messaggi su Vinted?
Per motivi di sicurezza, conserveremo i messaggi rimossi nel nostro database per 3 mesi. Per ulteriori informazioni, leggi la nostra Informativa sulla privacy.
Come disattivare le email di Vinted?
Puoi solo scegliere di smettere di riceverle al tuo indirizzo e-mail:
Premi sull'icona del tuo profilo. Seleziona Impostazioni. Clicca sull'opzione Notifiche sulla sinistra.
Come si cambia il nome profilo su Vinted?
Puoi aggiungere o modificare facilmente i dettagli del tuo profilo seguendo questi passaggi:
Vai sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra. Premi Impostazioni. Aggiungi o cambia i dettagli del profilo, poi premi Aggiorna profilo.
Come creare 2 account Vinted?
Non puoi avere più account su Vinted. Se crei un account duplicato, sarà bloccato.
Dove finiscono i soldi che guadagni su Vinted?
Una volta che il tuo pagamento risulta sotto “Saldo disponibile”, puoi trasferirlo sul tuo conto corrente. Se i guadagni non vengono trasferiti, saranno usati automaticamente per gli acquisti che farai su Vinted.
Quanti soldi trattiene Vinted?
Per questo motivo applichiamo una commissione per la Protezione acquisti agli acquirenti per ogni pagamento effettuato tramite Vinted. La commissione consiste in: Un importo fisso pari a 0,70 € Il 5% del prezzo dell'articolo (inclusa l'imposta sul valore aggiunto (IVA), applicata al prezzo dell'articolo)
Come contattare Vinted per Email?
Per ulteriori domande sulle informazioni fornite di seguito, scrivere all'indirizzo legal@vinted.it.
Come segnalare un problema su Vinted?
Premi Visualizza i dettagli del problema sulla schermata della conversazione con l'altro utente. Premi Contattaci. Leggi i termini del reso e premi Accetta e invia per inoltrare il problema al nostro team di assistenza.
Qual è la mail di Vinted?
I nostri messaggi e-mail saranno inviati da vinted@vinted.it, la nostra e-mail ufficiale per comunicare con i nostri utenti. Inoltre, usiamo anche le e-mail no-reply@vinted.it, dpo@vinted.it e legal@vinted.it per aggiornamenti ufficiali e comunicazioni legali da parte del team Vinted.
Chi vede il mio profilo Vinted?
Il tuo vero nome, l'indirizzo, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, la data di nascita e le informazioni per il pagamento non vengono mostrati agli altri utenti e sono visibili solo al team Vinted.
Perché non riesco più a vendere su Vinted?
Un motivo per il quale non riesci a vendere assolutamente nulla, potrebbe essere perché fai degli errori nel compilare l'annuncio. Questo può fare la differenza tra rendere il tuo prodotto assolutamente introvabile sulla piattaforma, oppure farlo apparire tra i primi nei risultati di ricerca.
Cosa succede se il venditore non accetta il reso su Vinted?
Se ti viene chiesto il reso dell'articolo, dovrai spedire l'articolo o il set entro 5 giorni lavorativi; altrimenti, se l'ordine non viene restituito, il pagamento sarà trasferito all'utente che vende.
Come cancellare tutte le conversazioni su Vinted?
Premi sull'icona (i) nell'angolo in alto a destra dello schermo e seleziona Cancella conversazione dal menu.