Come capire se un cliente ha pagato tramite Booking?

Domanda di: Sig. Gioacchino Ferraro  |  Ultimo aggiornamento: 27 novembre 2023
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Dalla pagina Prenotazioni, come faccio a sapere se un ospite ha pagato online?
  1. Nell'oggetto dell'e-mail di conferma del cliente ci sarà scritto Pagata online.
  2. La dicitura Pagata online comparirà anche nella colonna Stato della pagina Prenotazioni dell'extranet.

Come funziona un pagamento su Booking?

Pagamenti Online

Puoi offrire agli ospiti la possibilità di pagare tramite Booking.com oppure direttamente te. Se l'ospite sceglie di pagare online, faciliteremo noi il pagamento e ti invieremo l'importo che ti spetta tramite carta di credito virtuale o bonifico bancario, a seconda di dove si trova la tua struttura.

Come trovare ricevuta su Booking?

Se la tua struttura utilizza i Pagamenti tramite Booking.com e quindi noi riscuotiamo i pagamenti per conto tuo, la tua configurazione sarà la seguente:
  1. Accedi all'extranet;
  2. Clicca su Contabilità e seleziona Documenti e fatture.
  3. Sotto a Documenti, seleziona la fattura che vuoi controllare cliccando su Vedi resoconto.

Quando arriva la fattura di Booking?

Le fatture relative alle commissioni vengono caricate nella sezione Contabilità dell'extranet, alla voceFatture, e ti vengono inviate via email durante la prima settimana di ogni mese. L'indirizzo e-mail a cui vengono inviate si trova sotto i tuoi contatti, nelle impostazioni dell'account.

Come pagare dopo su Booking?

Metodi locali come iDeal, Trustly, Blik, Venmo, WeChat e molti altri. Soluzioni “compra ora, paga dopo” come Klarna, Affirm e altre. Tutte le carte di credito più diffuse.

Come arrivano i compensi su Booking.com?