Come comportarsi con i propri dipendenti?
Domanda di: Dott. Muzio Testa | Ultimo aggiornamento: 5 dicembre 2023Valutazione: 4.2/5 (6 voti)
In sintesi, per parlare con i dipendenti (e non solo) occorre:
- essere empatici.
- prestare attenzione.
- avere l'intenzione di farsi comprendere realmente.
- essere presenti.
- sospendere ogni giudizio.
- essere aperti a prospettive nuove.
- essere attenti alla comunicazione non verbale del personale.
Come riconoscere un buon dipendente?
Ecco un elenco di punti di forza dei dipendenti su cui concentrarsi:
- Affidabile. Quando sorgono problemi, i dipendenti affidabili si assumono la responsabilità. ...
- Auto-motivato. ...
- Orientamento agli obiettivi. ...
- Comunicativo. ...
- Degno di fiducia. ...
- Flessibilità ...
- Orientamento al team. ...
- Ottimista.
Come coinvolgere i propri dipendenti?
Ascoltare i feedback e le idee dei dipendenti e incoraggiare la partecipazione attiva. Dare riconoscimenti e premi per il lavoro ben fatto. Dare un feedback costante e costruttivo sullo svolgimento ed esecuzione del lavoro. Creare una cultura aziendale forte e coesa.
Come dire le cose ai dipendenti?
10 consigli per la comunicazione sul posto di lavoro
- Ascolta. Saper ascoltare è una delle skills più importanti per essere un buon comunicatore. ...
- Occhio alla comunicazione non verbale. ...
- Chiarezza e concisione. ...
- Sii amichevole. ...
- Devi sempre essere sicuro di te. ...
- Empatizza. ...
- Apri la mente. ...
- Rispetta gli altri.
Come gestire il personale difficile?
Come gestire un collaboratore difficile: cinque suggerimenti da seguire
- Parla con il collaboratore difficile da gestire e mostrati disponibile all'ascolto.
- Offri feedback chiari e costruttivi sul suo rendimento.
- Stabilisci degli obiettivi e monitorali costantemente.
- Organizza più momenti di condivisione con il team.