Come controllano i resi in Amazon?
Domanda di: Dr. Clea Palmieri | Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2023Valutazione: 4.8/5 (37 voti)
- Accedi al Centro Resi, nella sezione "Gestisci resi" clicca su "Vedi altri resi"
- Individua il prodotto restituito e clicca su "Controlla pacco"
Come verificare i resi su Amazon?
Clicca su I miei ordini ne Il mio account. Accanto all'ordine che hai restituito, seleziona Visualizza stato resi/rimborsi.
Come Amazon gestisce i resi?
La politica resi di Amazon ti consente di ripensare al tuo acquisto e di restituire l'articolo acquistato, senza doverne specificare il motivo, fino al termine di 30 (trenta) giorni di calendario dalla data di avvenuta consegna, salvo che il diritto di recesso sia escluso dalla normativa applicabile.
Come avviene il rimborso su Amazon?
Il rimborso viene erogato sul medesimo metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto e richiede, in media, dai 5 ai 14 giorni per essere elaborato e inviato. Oppure può essere effettuato tramite il saldo sull'account Amazon entro un solo giorno dopo la presa in carico e l'accettazione della richiesta.
Quando Amazon non vuole il reso?
Articolo difettoso o non funzionante: l'articolo potrebbe essere rotto, non funzionare per un difetto di fabbrica o non fare quello per cui è stato progettato. Ricevuto articolo non ordinato: l'utente ha ricevuto un articolo non ordinato e per questo per la restituzione non è previsto alcun rimborso.