Come denunciare DHL Express?
Domanda di: Moreno Sartori | Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2023Valutazione: 4.3/5 (67 voti)
DHL accoglie i reclami attraverso i canali di Assistenza alla Clientela, ovvero tramite il questa pagina, dove sono presenti anche i contatti telefonici, il numero 199.199.345 per chi chiama dall'Italia, disponibili dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 08.30 alle ore 18.30.
Come fare una segnalazione a DHL?
- Chiama DHL Express al numero 199 199 345* (cliente abbonato, destinatario o per acquistare servizi DHL)
- Invia e-mail.
- Chat live.
Come contattare DHL Express Italia?
CALL CENTER - 199.199.345*
Chiama il nostro call center per avere informazioni sui servizi offerti da DHL, verificare lo stato delle tue spedizioni e ricevere informazioni amministrative.
Cosa fare se non arriva un pacco DHL?
Cosa posso fare? Se la tua spedizione non arriva entro 10 giorni dalla data di consegna prevista, contatta il mittente o il negozio online. Il mittente può inoltrare a DHL un reclamo per smarrimento del pacco. Solo il mittente, in qualità di partner contrattuale di DHL, può avanzare un reclamo.
Come funziona DHL Express?
DHL offre anche un servizio di spedizione veloce: si chiama Same Day e permette di effettuare spedizioni nazionali e internazionali urgenti, con ritiro immediato entro 60-120 minuti (anche di merci pericolose o ingombranti), partenza del pacco sul primo volo o mezzo disponibile e consegna door-to-door h24, 7 giorni su ...