Domanda di: Nadir Testa | Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2023 Valutazione: 4.4/5
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Per attivare la smartcard è necessario indicare il tuo indirizzo e-mail a cui riceverai l'e-mail per impostare la password. Se desideri utilizzare tivùsat per la tua abitazione, attiva la smartcard utilizzando il tuo codice fiscale. Un utente privato può attivare un massimo di 10 smartcard.
Per effettuare l'attivazione, avete a disposizione diverse modalità: - Chiamare il call center al numero 06 891 895 e seguire la procedura guidata. Il call center è attivo dal lunedì al sabato dalle 10.00 alle 22.00; - Accedere al sito internet www.tivusat.tv e cliccare sul box “Attiva la smartcard”.
Se hai un dispositivo (decoder o televisore con CAM) HD o 4K certificato tivùsat e non vedi più i canali indicati qui, effettua una nuova sintonizzazione dei canali. Se la risintonizzazione dei canali non risolve, ti consigliamo il reset delle impostazioni di fabbrica.
Per procedere alla sintonizzazione dei canali basta accedere al menu principale e anche alle impostazioni per poter andare poi nella scheda ''Canali'', ''Ricerca canali'', ''Sintonizza''. La procedura a questo punto inizierà in modo del tutto automatico (anche se è possibile farla anche in modo manuale).
L'attivazione della smartcard avviene entro 30 minuti dall'invio del comando da parte dell'operatore del call center o dall'invio del form. Nel frattempo, lascia la smartcard inserita nel decoder (o nella CAM) sintonizzato su Rai 1 o Canale 5.