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Cosa succede se Amazon consegna e non trova nessuno?
Se non ritiri il pacco entro questo periodo, ci verrà reso ed emetteremo un rimborso completo. Ti invieremo un'e-mail di conferma quando riceveremo il pacco e quando emetteremo il rimborso. A questo punto, potrai ordinare nuovamente l'articolo.
Cosa succede se non sono a casa quando arriva Amazon?
Se il terzo tentativo di consegna non ha esito positivo, il pacco verrà trattenuto per 72 ore. Non puoi ritirare il pacco presso la stazione di consegna. Contattaci per richiedere un ulteriore tentativo di consegna. Se non riusciamo a completare la consegna, il pacco verrà restituito ad Amazon e riceverai un rimborso.
Perché Amazon non consegna al punto di ritiro?
Se non vedi l'opzione per selezionare un punto di ritiro al momento dell'ordine, questa modalità di spedizione non è disponibile, in genere perché l'ordine non soddisfa criteri come dimensioni, categoria, valore e disponibilità del prodotto.
Quanto costa il punto di ritiro Amazon?
EUR 4,99 per spedizione (EUR 3,99 per le consegne ai punti di ritiro). Nessun costo aggiuntivo per i clienti Amazon Prime. Se l'opzione Consegna il giorno dell'uscita è disponibile, il costo della spedizione "Premium" sarà di EUR 3,00 per i clienti non Amazon Prime.
Come farsi spedire un pacco in un punto di ritiro?
Il sistema funziona in modo simile con qualunque operatore si scelga:
Si trova il punto di ritiro più vicino. Si acquista online il proprio ordine, indicando l'indirizzo del punto di ritiro come luogo di consegna. Si attende di ricevere la notifica, tramite sms o email, dell'avvenuta consegna.
Come funziona ritiro a domicilio Poste?
Come prenotare chiama il Contact Center di Poste Italiane al numero 803.160* dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 18.00. Il sabato dalle ore 8.30 alle ore 12.30. alla risposta premi il tasto 4 corrispondente a Corriere Espresso e Pacchi. quindi seleziona 2 per la Richiesta ritiro a domicilio.
Come spedire un pacco senza andare alla posta?
Da oggi è possibile spedire i pacchi con Poste Delivery Web in modalità “paperless”. Acquistare spedizioni su Poste Delivery Web, il servizio che consente di spedire comodamente dal PC e dallo smartphone, è molto facile e bastano pochi click.
Quali sono i punti di ritiro?
I punti di ritiro, chiamati anche centri di raccolta, sono negozi come tabacchi, bar o cartolerie che in seguito ad un accordo con uno o vari corrieri si occupano di ricevere e trattenere il tuo pacco al fine che tu possa andare a ritirarlo quando sei più comodo.
Dove si trovano i punti di ritiro Amazon?
Seleziona Procedi al checkout. Quando scegli un indirizzo di consegna, seleziona Cerca un punto di ritiro nelle vicinanze. Cerca in base a codice postale, indirizzo o punto di riferimento.
Come funziona un ritiro Amazon?
Per effettuare un ordine con consegna presso un punto di ritiro Amazon:
Aggiungi un articolo idoneo al carrello. ... Seleziona Procedi al checkout. Quando scegli un indirizzo di consegna, seleziona Cerca un punto di ritiro nelle vicinanze. Cerca in base a codice postale, indirizzo o punto di riferimento.
Chi è il corriere di Amazon?
Il Servizio clienti Amazon può organizzare un nuovo tentativo di consegna per conto tuo. Se preferisci, puoi anche recarti alla filiale locale di SDA, UPS, DHL, Bartolini o GLS per ritirare il pacco. Puoi trovare gli orari di apertura delle filiali di questi corrieri ai seguenti link: Filiali SDA.
Come funziona il reso gratuito di Amazon?
Per usufruire del reso gratuito non è richiesto alcun acquisto minimo. Per restituire un articolo, visita il nostro Centro resi. Amazon fornirà un'etichetta di reso prepagata stampabile e pagherà le spese di spedizione del reso se l'articolo è stato spedito da Amazon (“Gestito da Amazon”).
Come aggiungere un punto di ritiro su Amazon?
Cerca in base a indirizzo, codice postale o punto di riferimento. Scegli una posizione. Seleziona Aggiungi ai miei indirizzi. Una volta inserito l'indirizzo nella tua rubrica, seleziona Spedisci a questo indirizzo durante il checkout.
Quando arriva un pacco Amazon si deve firmare?
Usiamo diversi corrieri per consegnare gli articoli, tuttavia non è possibile scegliere il corriere. Quando selezioni il tuo indirizzo di consegna, tieni presente che richiediamo una firma alla consegna del pacco.
Come cambiare l'indirizzo di consegna su Amazon?
Seleziona Dettagli dell'ordine per l'ordine che desideri modificare. Modifica gli ordini spediti da Amazon selezionando Modifica accanto ai dettagli che desideri aggiornare. Da cellulare, puoi solo annullare l'ordine. È possibile trovare altre opzioni per modificarlo utilizzando un computer desktop.
Come trovare il numero del corriere Amazon?
Per accedere alla tracciabilità sulla mappa Amazon, seleziona Traccia il mio pacco da I miei ordini o dall'e-mail di conferma della spedizione. Il giorno della consegna potrai visualizzare sulla mappa quando il corriere sarà nelle tue vicinanze.
Cosa succede se il corriere non trova nessuno in casa?
Il corriere lascerà un tagliando con gli estremi della spedizione, nella cassetta della posta, e il giorno lavorativo successivo effettuerà un nuovo tentativo di consegna. Se il mittente ha comunicato i suoi dati, riceverai una email o un sms con i riferimenti della nuova consegna.
Come si fa a parlare con qualcuno di Amazon?
Come contattare Amazon dall'App ufficiale Una volta aperta l'applicazione bisogna fare tap in basso a destra sulle tre linee e selezionare la voce Servizio Clienti. A questo punto si aprirà una sezione contenente tutte le richieste più frequenti organizzate per argomenti.
Dove va il pacco se non sono a casa?
Il corriere si presenterà una prima volta al domicilio del Cliente per consegnare la merce. Nel caso in cui il Cliente dovesse essere assente, vi sarà un secondo tentativo il giorno lavorativo successivo. Se anche il secondo tentativo andrà a vuoto l'ordine verrà messo in giacenza.
Quanti tentativi fa Amazon per la consegna?
Se necessario, verranno effettuati almeno tre tentativi di consegna in giorni consecutivi. Se il terzo tentativo di consegna non ha esito positivo, il pacco verrà trattenuto per 72 ore. Non puoi ritirare il pacco presso la stazione di consegna. Contattaci per richiedere un ulteriore tentativo di consegna.