Domanda di: Dr. Nico Gallo | Ultimo aggiornamento: 20 novembre 2023 Valutazione: 4.4/5
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Dopo aver contattato il corriere che prenderà in carico la spedizione si potrà procedere allo sblocco del pacco fermo in dogana. Poste Italiane di norma chiede di inoltrare un fax all'Ufficio doganale, con allegati diversi documenti, tra cui: copia del documento d'identità codice fiscale o partita IVA.
Se il tuo pacco risulta bloccato in dogana, è fondamentale agire prontamente per sbloccarlo e garantire la sua consegna. Se non sai chi chiamare, Paccofacile.it, come servizio di spedizione internazionale, può fornirti assistenza in questa situazione.
Il primo passo da compiere per sdogare un pacco è quello di telefonare al call center di Poste italiane 803.160 e segnalare che il pacco si trova fermo in dogana. Dopo aver comunicato il numero di spedizione, l'operatore potrà fornire le motivazioni che hanno causato il blocco alla frontiera.
Quanto tempo può stare fermo un pacco alla dogana?
Quanto tempo un pacco resta fermo in dogana
Solitamente le procedure doganali vengono svolte in cinque giorni lavorativi. Ovviamente, nel caso in cui l'ufficio doganale riscontrasse delle anomalie, il processo potrebbe risultare più lungo: le spedizioni internazionali potrebbero aver bisogno anche di alcuni mesi.
Se il pacco che aspettate o che dovete spedire fuori dall'Italia risulta bloccato in dogana, per prima cosa è consigliabile contattare il call center delle Poste italiane al numero 803.160. Fornendo il numero di spedizione, potrete chiedere il motivo per il quale il vostro pacco è stato bloccato.