La prima cosa che puoi fare per tentare di spegnere in modo forzato il tuo smartphone Android è premere e tenere premuto il tasto di accensione/blocco del telefono per 10 secondi circa (in alcuni casi è necessario tenere premuto anche il tasto Volume Su), oppure finché lo schermo non diventa nero e il device si spegne.
Se il telefono si blocca, la prima cosa da fare è un riavvio forzato: tieni premuto il tasto di accensione per circa 10-30 secondi (a volte serve la combinazione volume giù + accensione) finché non si spegne e riavvia; se il problema persiste, prova a disinstallare app recenti o, come ultima risorsa, esegui il ripristino ai dati di fabbrica dopo un backup, poiché potrebbe esserci un'app difettosa o un problema software.
Per lo spegnimento forzato (riavvio) dell'iPhone, la procedura varia leggermente in base al modello, ma per i dispositivi recenti (iPhone X e successivi, senza tasto Home) si tratta di premere rapidamente Volume Su, poi Volume Giù, e tenere premuto il tasto laterale finché non appare il logo Apple. Questa operazione non cancella dati e serve a risolvere blocchi del sistema, quando il touch screen non risponde più.
Come faccio a spegnere il telefono che non si spegne?
Se non riesci a spegnere il telefono, prova un riavvio forzato tenendo premuti per circa 10-15 secondi il tasto di accensione e il tasto volume giù (o su, dipende dal modello), finché lo schermo non diventa nero e il dispositivo non si riavvia, o fino a quando non vedi il logo del produttore. Questo metodo risolve blocchi temporanei e, al riavvio, dovresti poter accedere al menu di spegnimento tramite una combinazione di tasti o impostazioni.