Come funziona rimborso Amazon Prime?

Domanda di: Luce Pellegrino  |  Ultimo aggiornamento: 10 dicembre 2023
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Per i resi dei prodotti spediti da Amazon, emetteremo il rimborso entro 14 giorni. In determinate circostanze, le tempistiche di rimborso possono essere più lunghe. Il rimborso sarà riportato sul tuo estratto conto entro un massimo di 7 giorni lavorativi dall'emissione.

Come farsi rimborsare i soldi da Amazon Prime?

Accedi con le tue credenziali Amazon. Sulla pagina La mia attività con Amazon Pay, trova l'ordine o la transazione corrispondente, quindi clicca su Dettagli e assistenza. Clicca su Seleziona il tipo di problema, quindi seleziona Richiedi reso, rimborso o annullamento dal menu a discesa.

Cosa succede se disdico prime?

"Una volta che l'abbonamento all'edizione Prime Video Mobile giunge a scadenza oppure viene annullato, non sarà più possibile guardare video tramite abbonamento all'edizione Prime Video Mobile, a meno che il titolo in questione non venga noleggiato o acquistato, oppure che venga sottoscritto un nuovo abbonamento."

Perché Amazon nega ai clienti il rimborso di alcuni resi?

Per dirlo in modo più diretto, significa che alcuni clienti spediscono davvero un reso vuoto, o con un articolo di valore inferiore a quello che dovrebbero restituire. E Amazon, magari dopo qualche esperienza negativa con lo stesso cliente, reagisce smettendo di rimborsare.

Dove trovo il rimborso Amazon?

Per controllare lo stato del tuo rimborso:
  1. Clicca su I miei ordini in Il mio account.
  2. Accanto all'ordine che hai restituito, seleziona Visualizza stato resi/rimborsi.

Informazioni sui rimborsi - Servizio Clienti Amazon.it