Che cos'è il codice di sicurezza BRT?

È un codice di 3 cifre che ti permette di modificare la tua spedizione in autonomia sul sito o sulla tua area riservata se sei registrato.

Dove posso trovare l'etichetta di ritiro BRT?

Il sistema di spedizione BRT prevede che le merci siano identificate utilizzando apposite etichette con codici a barre fornite dalla filiale di zona. Le etichette sono composte da tre parti: parte A, parte B, parte C. La parte C verrà conservata come promemoria di spedizione.

Cosa succede se BRT non trova nessuno a casa?

Se Bartolini non ti trova a casa, il corriere lascia un tagliando nella cassetta della posta con i dettagli della spedizione e tenta la consegna il giorno lavorativo successivo, inviandoti (se hai fornito i dati) un'email/SMS con le opzioni di gestione, come scegliere un BRT-fermopoint, un ritiro in filiale, o modificare data/indirizzo tramite il BRTcode online per gestire la consegna al meglio.
 

Come leggere il codice spedizione BRT?

Per leggere il tracking BRT devi inserire il tuo BRTcode (un codice di 12 cifre, es. AAXXXXXXXXXXXX) o il numero di spedizione nel campo di ricerca sulla homepage di brt.it o nell'app, oppure usare il link diretto ricevuto via SMS/email, e troverai gli stati come "In transito", "In consegna" o "Consegnato", oltre a dettagli come "Destinatario assente" o giacenze.

Come fare l'etichetta BRT?

1. Vai a Spedizione > Opzioni di stampa.
2. Trova l'opzione "Stampa dell'etichetta BRT".
3. Seleziona la casella "stampa fino a 8 etichette per foglio, se disponibli" per abilitare la funzione.
4. Aggiorna le impostazioni per salvare le modifiche.

Come posso contattare il corriere BRT?

Come contattare Bartolini via email

Per procedere, collegati dunque alla pagina principale del sito di Bartolini, fai clic sulla voce Servizio clienti collocata nel menu in alto e, nella nuova pagina apertasi, seleziona l'opzione Contattaci.

Dove vedere dove sta il pacco?

Per vedere dove si trova il tuo pacco, devi usare il codice di tracciamento (tracking number) sul sito o sull'app del corriere (come Poste Italiane, SDA, Amazon), inserendo il codice nell'apposita sezione di ricerca per visualizzare gli aggiornamenti sulla posizione e gli spostamenti del pacco.

Qual è il codice di tracciabilità?

Il numero di tracking (o codice di tracciabilità) è un codice alfanumerico univoco assegnato a ogni spedizione, che permette di seguirne il percorso online in tempo reale, visualizzando dettagli come la presa in carico, gli spostamenti, i tentativi di consegna e la data stimata di arrivo, senza dover contattare direttamente il corriere. Questo codice si trova solitamente sull'etichetta di spedizione o viene comunicato via email al destinatario dopo l'evasione dell'ordine.
 

Quando il pacco è in consegna, dopo quanto arriva?

In media, il tuo pacco viene recapitato entro 1–2 giorni lavorativi dalla presa in carico. Le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì.

Cosa succede se il corriere perde il pacco?

Nel caso in cui sia il consumatore a scegliere direttamente il corriere, come anche nel caso di spedizione di un pacco, la responsabilità per la perdita o il danneggiamento del pacco ricade sul vettore.

Differenza tra BRT e Bartolini?

Caso Bartolini

Bartolini - azienda italiana nata nel 1928 a Bologna, attiva nel settore del trasporto merci, divenuta maggiormente famosa per il servizio di corriere espresso che effettua sul territorio nazionale. Da giugno 2011 ha cambiato nome e logo in BRT SpA.

Bartolini invia SMS?

BRT non richiede questo tipo di pagamenti online, ma riscuote i contrassegni al momento della consegna. Il brand invita pertanto a non fidarsi di richieste, via e-mail o SMS, di inviare i dati personali o bancari. Nel dubbio, si consiglia di contattare la polizia postale.