Come mai non funzionano le AirPods?

Domanda di: Dr. Gabriele Bernardi  |  Ultimo aggiornamento: 20 marzo 2023
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Controlla lo stato di carica sull'iPhone o sull'iPad per assicurarti che ciascun AirPod si stia caricando . Inserisci entrambi gli AirPods nelle orecchie. Riproduci l'audio per testare entrambi gli AirPods. Se uno dei due AirPods continua a non funzionare, reimpostali o contatta il supporto Apple.

Cosa fare quando le AirPods non funzionano?

Se gli AirPods sono visualizzati nell'elenco dei dispositivi, ma non si connettono, fai clic sulla X a destra degli AirPods per rimuoverli dall'elenco. Chiudi il coperchio, attendi 15 secondi e poi riapri il coperchio. Tieni premuto il pulsante di configurazione sulla custodia di ricarica per un massimo di 10 secondi.

Come si fa a resettare le AirPods?

Apri il coperchio della custodia di ricarica e indossa gli AirPods. Vai su Impostazioni > Bluetooth. Oppure vai su Impostazioni > [i tuoi AirPods]. Se gli AirPods risultano collegati, tocca il pulsante Altre informazioni accanto agli AirPods, tocca Dissocia questo dispositivo, quindi tocca di nuovo per confermare.

Come sistemare le AirPods?

Come posso ottenere assistenza per i miei AirPods?
  1. Programma una visita. Fissa un appuntamento in un Apple Store o in un Centro Assistenza Autorizzato Apple.
  2. Invia per la riparazione. Organizza l'invio del prodotto direttamente a Apple.
  3. Contattaci. Parla con un o una consulente del supporto Apple.

Perché le cuffie Apple non funzionano?

Controlla se sono presenti residui nella porta delle cuffie del tuo iPhone o iPad. Controlla se sono presenti danni, come usura o rotture, sul cavo e sul connettore delle cuffie, sul telecomando e sugli auricolari. Controlla se ci sono residui sulla retina metallica degli auricolari.

Se le tue AirPods non funzionano o si disconnettono (singolarmente) segui questa procedura