Se, quindi, la tua intenzione è non pagare il modem Telecom dopo la disdetta dell'offerta, tutto quello che devi fare è scaricare e compilare un apposito modulo di restituzione e spedire il pacco contente il modem e la documentazione richiesta all'indirizzo indicato, entro 30 giorni dalla disdetta.
5. Il mancato pagamento da parte del Cliente della Fattura TIM in cui è addebitato il contributo impianto costituisce, dopo 30 giorni dalla relativa scadenza, causa di risoluzione del Contratto ai sensi dell'articolo 1456 c.c., determinando la cessazione contestuale della fornitura del Servizio.
Dopo aver chiamato il Servizio Clienti al numero 187, bisogna chiedere all'operatore a quale indirizzo inviare la richiesta di recesso. Quindi, quest'ultima deve essere inviata tramite una raccomandata con ricevuta di ritorno o al numero di fax 800-000187.
Il costo di disattivazione della linea fissa TIM varia: se si migra verso altro operatore, il costo è solitamente di 23€ (o 5€ in alcune condizioni), mentre per la cessazione completa della linea (chiusura) è di circa 30€ (o 23€ se dopo i 24 mesi per alcune offerte). A questi si aggiungono eventuali rate residue del modem (circa 5€/mese) e costi per servizi extra, ma sono previste eccezioni in caso di mancata accettazione delle variazioni contrattuali.
Per le offerte annuali con pagamento dilazionato in 12 mesi, il recesso sarà effettivo al termine annuale della durata dell'offerta, e potrai accedere ai servizi inclusi fino a quel momento.