Come parlare con un operatore Decathlon?
Decathlon è un'azienda francese che riunisce sotto il proprio marchio oltre 1500 negozi di articoli sportivi su scala mondiale. L'attività iniziò con un negozio vicino a Lilla in Francia nel 1976 e si espanse in Germania nel 1986, in Italia nel 1993 e nel Regno Unito nel 1999.
Come chattare con Decathlon?
Accedendo alla piattaforma web di Decathlon è possibile attivare una conversazione in chat con uno degli operatori del servizio di supporto ai clienti. Per lanciare la chat accedere alla sezione Help e scorrere verso il fondo della pagina, quindi cliccare dove appare il pulsante della chat.
Come fare un reclamo alla Decathlon?
Per iniziare, è possibile contattare il servizio clienti Decathlon telefonicamente, facendo riferimento al numero 0395979792. Il servizio è disponibile dal Lunedì al Venerdì, dalle 9.00 alle 19.00, e permette di parlare con un operatore.
Come inviare una mail a Decathlon?
Decathlon ha anche un indirizzo e-mail al quale poter inviare richieste di assistenza, [email protected].
Come annullare un ordine su Decathlon?
Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a DECATHLON tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. oppure accedendo alla sezione "I miei ordini" dello spazio "Il mio conto on line"sul sito www.decathlon.it, con la creazione di una pratica ...
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Come funziona il rimborso Decathlon?
Potrai restituire il prodotto entro 30 giorni dall'acquisto oppure 365 nel caso tu sia possessore di carta Decathlon, presentando lo scontrino cartaceo originale o elettronico (App). Potrai scegliere tra la sostituzione del prodotto o il rimborso di quanto pagato tramite carta reso.
Qual è il Corriere di Decathlon?
Prima di eseguire il servizio, il corriere (OIKYWEB, FERCAM o CEVA) ti contatterà telefonicamente per comunicarti il giorno e la fascia oraria di consegna, o mattina o pomeriggio. Ti verrà anche richiesto di verificare che tutti gli spazi di accesso al locale (portoni, scale, pianerottoli, porte, ecc...)
Quanto tempo ci mette DECATHLON a consegnare?
Consegna a partire da 2 giorni lavorativi.
Come vedere se un prodotto è disponibile in negozio DECATHLON?
tramite L'APP o il sito con il CLICCA&RITIRA in 1H.
Perché la DECATHLON cambia nome?
La catena di abbigliamento sportivo ha deciso di modificare il proprio nome, con l'obiettivo di incoraggiare il riutilizzo dei prodotti. Decathlon diventa Nolhtaced, che non è nient'altro che la versione invertita del suo nome.
Come accedere alla mail DECATHLON?
Potrai effettuare il login inserendo la tua mail e la tua password cliccando su il mio conto online.
Come funziona Prenota e Ritira DECATHLON?
- Prenota su www.decathlon.it.
- Ricevi la conferma* in meno di un'ora (sms/tel/email)
- Hai 2 giorni per andare a. ritirare il tuo ordine in negozio**
Dove produce DECATHLON?
Sempre nel 1986, Decathlon ha aperto il suo primo negozio fuori dal territorio francese, a Dortmund, in Germania. A partire dal 1988, la produzione si internazionalizza con l'apertura del primo ufficio produttivo in Asia (oogi ve ne sono in Cina, Corea del Sud, Giappone, India, Pakistan, Taiwan, Thailandia, Vietnam).
Come funziona l'usato DECATHLON?
- effettua il pre-deposito sul sito Decathlon Second Hand;
- alla fine della registrazione del/i prodotti riceverai una mail di conferma;
- dal primo giorno di apertura dell'evento, porta i tuoi prodotti nel negozio selezionato e firma il contratto.
Come modificare un ordine su DECATHLON?
Ecco come fare il cambio merce Decathlon
Nel primo caso occorre accedere al conto online e stampare la fattura. Poi recarsi in un negozio Decathlon e chiedere il rimborso oppure il cambio merce. Nel secondo occorre accedere all'online store e, nell'area “i miei ordini” scegliere la voce “crea un reso”.
Come cambiare email su carta DECATHLON?
Puoi richiedere l'accesso e la correzione dei tuoi dati personali semplicemente inviando una email all'indirizzo [email protected] .
Qual è il Decathlon più grande di Italia?
Arriva il Decathlon più grande d'Italia. Decathlon sbarca a Brandizzo. E ci sbarca con un carico da novanta.
Quanto costa il reso Decathlon?
Le spese di trasporto saranno a carico di Decathlon. Il numero è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 18.00 e il sabato mattina 8.30 alle 12.30, costo della telefonata 10,08 cent./min. da rete fissa ; 48,80 cent./min. con scatto alla risposta di 15,75 cent.
Come non pagare spedizione Decathlon?
Informazioni utili per il tuo ordine
Decathlon offre diversi tipi di consegna: Ritiro gratuito presso un negozio. Consegna fino a 20 kg a 3,99 euro, gratis sopra ai 40 Euro. Consegna oltre i 40 kg e gratuita sopra i 40 Euro.
Come fare un reso in negozio?
Se acquisti un prodotto in un negozio, non hai il diritto di restituirlo (per chiederne la sostituzione o il rimborso), a meno che non sia difettoso. Tuttavia, numerosi punti vendita consentono ai clienti di restituire o scambiare la merce durante un certo periodo di tempo se hanno conservato la ricevuta.
Quanti giorni ci sono per fare un reso?
Ne discende che: il consumatore è tenuto alla restituzione dei beni entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato al professionista la sua decisione di esercitare il diritto di ripensamento. Il termine è rispettato se il consumatore rispedisce i beni prima della scadenza suddetta.
Come si fa un reso online?
Come effettuare il reso del tuo acquisto online
In caso sussistano le condizioni per esercitare il diritto di reso del tuo acquisto online, ti basterà comunicarlo al venditore per iscritto (se vuoi, compilando il modulo che mette a disposizione il venditore sul suo sito).
Chi è il proprietario di Decathlon?
Nel 1975, Michel Leclercq ha un'idea. Non lo sa ancora, ma rivoluzionerà il mondo dello sport e del retail. Ha 35 anni e sta lasciando Auchan, un'azienda a gestione familiare per cui lavora nel reparto IT. Il suo sogno è vedere un grande negozio di soli articoli sportivi.
Chi sono i proprietari di Decathlon?
Il gruppo francese Association familiale Mulliez, fondato da Gérard Mulliez nel 1961 e da lui guidato fino al 2006, è la società che possiede e gestisce la catena di supermercati Auchan, ma anche la catena di negozi di prodotti per il fai da te Leroy Merlin e Decathlon.
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