Per pulire la cache di RaiPlay su Android e Fire TV, accedi a Impostazioni > App (o Applicazioni), seleziona RaiPlay, vai su "Spazio di archiviazione" e scegli "Svuota cache". Questo elimina i file temporanei, risolvendo blocchi e rallentamenti senza rimuovere i dati di accesso.
Per svuotare la cache devi agire in base al dispositivo e all'applicazione (browser o app specifica) utilizzando le impostazioni, ad esempio su Chrome vai su "Altri strumenti" > "Cancella dati di navigazione" e selezioni "Immagini e file memorizzati nella cache", mentre su Android puoi andare in Impostazioni > App > [Nome App] > Spazio di archiviazione e scegliere "Svuota cache".
Quando noti dei rallentamenti generali del tuo device, una soluzione potrebbe essere svuotare la cache. Questa operazione serve a recuperare spazio all'interno del tuo Smartphone. Se svuoti la cache puoi risolvere alcuni problemi, ad esempio quelli di caricamento e migliorare le prestazioni del tuo Smartphone.
I browser, come Chrome, memorizzano alcune informazioni dei siti web nella propria cache e nei cookie. Se svuoti la cache e cancelli i cookie puoi risolvere alcuni problemi, ad esempio quelli di caricamento o formattazione sui siti.