Bisogna usare prodotti specifici. Per la pulizia possiamo usare alcool isopropilico spray o un brake cleaner. Il brake cleaner è un prodotto pensato per la pulizia dei dischi e delle pastiglie, non è aggressivo ed è un elevato potere pulente. Esistono prodotti per auto e moto, oppure prodotti specifici per bicicletta.
Si può provare con un po' di carta abrasiva fine, che però serve solo a eliminare polvere e residui di frenata. Nel 90% dei casi sarà necessario sostituirle. Pulire il disco con regolarità, rimuovendo residui ed eventuali schizzi d'olio, dunque, è molto importate anche per allungare la vita delle pastiglie stesse.
Per effettuare questa operazione bisogna utilizzare uno sgrassatore non industriale. Esso potrebbe contenere agenti lubrificanti per cui si corre il rischio di peggiorare la situazione. Si deve quindi spruzzare sulla superficie di ciascuna pastiglia un prodotto specifico per la pulizia dei dischi.
La strategia migliore per ottenere un buon risultato è quella di utilizzare uno sgrassatore specifico per freni a disco. Ormai quasi tutte le aziende che si occupano della cura della bici ne hanno almeno uno in gamma, a costi piuttosto accessibili.
Potreste fare il tentativo di smontare le pastiglie, pulirle con il brake cleaner, carteggiarle con carta vetrata grana 1000, ripulirle e montarle di nuovo dopo aver pulito anche il rotore. Se non si risolve il problema bisogna sostituire le pastiglie.