Inserisci l'indirizzo eMail che avevi associato al tuo account IoStudio. Nella successiva pagina, visualizzerai la domanda di recupero e dovrai digitare la risposta segreta da te precedentemente impostata. Al termine della procedura, riceverai via mail la nuova Password e la Username per fare LOGIN.
Come recuperare la Password della Carta dello Studente?
R: Clicca su LOGIN e seleziona la funzione "Hai dimenticato la password?" riportata in basso nella schermata per recuperare la tua Utenza e ricevere una nuova Password di accesso.
Per recuperare il credito residuo presente sulla Carta è necessario recarsi in uno dei 14.000 Uffici Postali con il codice di rimborso, consegnato congiuntamente alla carta, e un documento di identità. In caso di furto è necessaria anche copia della denuncia presentata alle Autorità competenti.
Al termine della registrazione, si riceverà via mail le credenziali per il LOGIN https://iostudio.pubblica.istruzione.it/web/guest/login all'area riservata, dalla quale si potrà attivare anche la funzionalità di pagamento, cliccando a sinistra sulla sezione “LA TUA PREPAGATA IOSTUDIO - POSTEPAY“.
Perché non riesco ad attivare la Carta dello Studente?
COSA FARE SE LO STUDENTE NON RIESCE AD ATTIVARE LA CARTA SUL PORTALE? Lo studente potrà inviare una segnalazione di assistenza scrivendo all'indirizzo di posta [email protected], avendo cura di specificare il proprio nome, cognome, codice fiscale, Card n.