Come recuperare le credenziali per accedere al Miur?
Domanda di: Terzo D'angelo | Ultimo aggiornamento: 18 marzo 2023 Valutazione: 4.8/5
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Per problematiche sul primo accesso o in caso di smarrimento della password è possibile: effettuare il reset della password utilizzando la funzione “POLIS->Altri Servizi->Posta elettronica->Stato casella pers. scuola e reset password”.
Per iscriversi al servizio MIUR Istanze Online occorre, prima di tutto, avere una identità SPID oppure la CIE (Carta di Identità Elettronica) o eIDAS (electronic IDentification, Authentication and trust Services), perchè bisogna accedere direttamente con queste credenziali.
Utilizzando la funzione di riattivazione l'utente può ricevere nuovamente la password di accesso che sarà inviata all'indirizzo mail noto a POLIS, previa digitazione del proprio codice fiscale e della riposta per il recupero del proprio codice personale (inserita in fase di registrazione).
Come recuperare le credenziali di Istanze on line?
Per recuperare la password (per la precisione: per reimpostare la password) è sufficiente entrare in Istanze online con il tasto “Accedi”. Nella schermata che compare selezionare “Password dimenticata?”. Viene richiesto il proprio username, il codice fiscale e la conferma del reCAPTCHA.
Puoi trovare il codice scuola nella mail o nel file cartaceo ricevuto dalla scuola per la consegna delle credenziali ed è uguale per tutti gli utenti della tua scuola, l'username è quello scelto in occasione del primo accesso. Se non riesci a reperire queste informazioni puoi contattare la segreteria scolastica.