Come rendere prodotto Amazon in garanzia?
Domanda di: Leone Martini | Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2023Valutazione: 4.4/5 (53 voti)
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Come mandare in assistenza un prodotto acquistato su Amazon?
Per contattare il nostro team di assistenza prodotti: Vai a I miei ordini. Seleziona Ricevi assistenza sul prodotto accanto all'articolo idoneo (vedrai questa opzione solo se l'articolo è idoneo per l'assistenza tecnica).
Come fare reso Amazon entro 2 anni?
La garanzia per legge è di 2 anni. Il reso per legge è entro 15 giorni. Amazon indica 30 e va bene, ma NON è lecito in alcun caso il rimborso e il reso dopo 2 anni. Se un prodotto non funziona ed è in garanzia, si invia in assistenza, non si può rendere e ottenere indietro l'importo pagato!
Come aggiungere garanzia Amazon?
Puoi contattare il team Amazon Protect per ottenere ulteriori informazioni su polizze già acquistate, inviare reclami e altro ancora: Contatti: 840 320 410 dall'Italia o +39 02 777 31490 dall'estero – dal lunedì al venerdì, dalle 08.30 alle 21:00; sabato e domenica, dalle 10:00 alle 19:00.
Come sostituire prodotto difettoso Amazon?
Vai a I miei ordini e seleziona Restituisci o sostituisci articoli accanto all'articolo che desideri sostituire (se il tuo ordine proviene da un venditore Marketplace, dovrai selezionare "Restituisci un articolo" e inserire un motivo per il reso nella schermata successiva.