1. Seleziona Start > Settings > Network & Internet > Advanced network settings > Network reset.
2. Nella schermata Reimpostazione rete seleziona Reimposta ora > Sì per confermare.

1. Seleziona il pulsante Start > Impostazioni > Stato> Rete & Internet . Aprire le impostazioni di stato di Rete & Internet.
2. In Modifica le impostazioni di rete seleziona Strumento di risoluzione dei problemi di rete.
3. Segui i passaggi dello strumento di risoluzione dei problemi e verifica se il problema viene risolto.

Cosa vuol dire nessuna connessione Wi-Fi?

Innanzitutto “connesso senza internet” vuol dire che il dispositivo (computer, ipad o smartphone) ha stabilito una connessione con il router, ripetitore di wifi o access point, che la connessione a internet è quindi disponibile ma che, per qualche motivo, questa non riesca ad essere usata.

Come si ripristina la connessione?

Apri l'app Impostazioni e tocca Rete e Internet o Connessioni. Queste opzioni potrebbero essere diverse in base al dispositivo. Disattiva il Wi-Fi e attiva i dati mobili, quindi controlla se ci sono differenze. Se non ci sono cambiamenti, disattiva i dati mobili e attiva il Wi-Fi e controlla nuovamente.

Cosa fare se il telefono non si collega al Wi-Fi?

Provate a riavviare il dispositivo e il modem e riprovate. Come avete potuto leggere, Android non si connette al Wifi in alcuni casi e non sempre il problema riguarda lo smartphone stesso: ecco perché, prima di pensare al peggio, è necessario seguire i semplici step segnalati per risolvere i casi più comuni.

Come riavviare la rete?

Perché non ho più la rete?

Chi chiamare se il Wi-Fi non funziona?

Sono due in realtà i numeri telefonici che potreste chiamare: il 191, il Servizio Clienti Business di Telecom Italia, oppure 187 nel caso di clienti privati. Vi ricordiamo l'importanza di riportare sia l'operatore che, soprattutto, il numero di pratica assegnato.