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Come contatto il venditore su Amazon?

Per procedere da computer, collegati dunque alla pagina principale di Amazon, accedi al tuo account e clicca sull'opzione Account e liste. Nella nuova schermata visualizzata, seleziona l'opzione Contattaci e indica l'articolo per il quale stai richiedendo assistenza selezionando uno degli ordini disponibili.

Come si fanno le domande su Amazon?

Come posso porre una domanda ? Vai sulla pagina dei dettagli del prodotto, scorri fino alla sezione "Domande e Risposte dei clienti". Inserisci la tua domanda nella casella e clicca su "Chiedi".

Come vedere la risposta di un venditore su Amazon?

Puoi visualizzare la risposta del venditore anche nel Centro comunicazioni. Le spese di spedizione per la restituzione degli articoli acquistati da un venditore sono a tuo carico, se riconsideri il tuo acquisto.

Quali sono le email di Amazon?

Per domande o problemi riguardanti i resi dei prodotti, puoi contattare il team dei resi all'indirizzo email: [email protected].

Cosa fare se il venditore Amazon non risponde?

Ti chiediamo di attendere 2 giorni lavorativi per dare al venditore la possibilità di rispondere. Puoi inviare un reclamo secondo la Garanzia dalla A alla Z di Amazon Pay se il venditore non risponde o se ritieni che la questione non sia stata trattata in modo soddisfacente.

Come modificare una risposta su Amazon?

Accedi al tuo profilo. Scegli la recensione da modificare nella sezione Attività Community. Modifica o elimina la recensione, come necessario.

Dove si trovano i messaggi su Amazon?

Per accedere al servizio messaggi acquirente-venditore, accedi al tuo account Amazon.it e vai al Centro Comunicazioni. Puoi utilizzare il servizio messaggi acquirente-venditore per effettuare le seguenti operazioni: Visualizzare tutte le comunicazioni con i venditori su Amazon.it.

Come funziona l'assistenza Amazon?

Un tecnico autorizzato ti contatterà, telefonicamente o via mail, entro 5 giorni lavorativi dalla creazione della richiesta di riparazione. L'intero processo di riparazione a domicilio può richiedere fino a 25 lavorativi giorni dalla creazione della richiesta di riparazione.

Come si risponde a una recensione?

Come si fa a lasciare una recensione?

Come scrivere una recensione di un prodotto?

Perché non riesco a fare una recensione su Amazon?

Possono inviare valutazioni e recensioni solo i clienti che hanno speso almeno 50 € su Amazon negli ultimi 12 mesi. Prima di pubblicare una recensione, controlliamo se è conforme alle nostre Linee guida per la community.

Quanto ci mette Amazon ad accettare una recensione?

Inoltre, il marketplace tiene in considerazione la data di pubblicazione della recensione e l'affidabilità dei recensori, controllando ogni singolo feedback prima della pubblicazione. Dal momento in cui un utente scrive una recensione, Amazon impiega almeno 48 ore prima di renderla visibile ad altri utenti.

Come modificare feedback venditore Amazon?

Il feedback sul venditore del Marketplace non può essere modificato una volta aggiunto. Può solo essere rimosso. Dopo aver rimosso il feedback su un venditore del Marketplace, non puoi pubblicare nuovi feedback per quella transazione.

Dove trovo le recensioni che ho fatto su Amazon?

Puoi vedere tutte le tue recensioni visitando Il tuo profilo.

Come cancellare i messaggi su Amazon?

La sezione Messaggi mostra un elenco dei messaggi ricevuti. Per ogni messaggio, l'elenco mostra l'ID del messaggio, la data di invio, la dimensione e il numero di ricezione. Per eliminare i messaggi, scegli i messaggi che desideri eliminare e scegli Elimina. Nella finestra di dialogo Elimina messaggi, scegli Elimina.

Cosa fare se un venditore non risponde?

Se il venditore non ti contatta entro 7 giorni e non hai ricevuto i dati di pagamento, puoi recedere dal contratto di acquisto senza alcun costo. Lascia che la tua esperienza si rifletta nella valutazione. Questo avvertirà gli altri potenziali acquirenti.

Cosa fare se venditore non risponde?

Se il venditore non risponde né ha alcuna intenzione di restituire i soldi si possono provare diversi tentativi più formali. Il primo è quello di fare una recensione negativa su un forum o sulla piattaforma da cui si è acquistato il prodotto. Un secondo modo è quello di inviare una PEC al venditore diffidandolo.